Manuscrit auteur, publié dans "22ÈME CONGRES DE L'AFC, France (2001)"

EVOLUTION DES OUTILS DE CONTRÔLE ET DES CRITERES DE PERFORMANCE, FACE AUX DEFIS DE CHANGEMENT STRATEGIQUE DES ENTREPRISES
Henri SAVALL et Véronique ZARDET halshs-00584652, version 1 - 9 Apr 2011 Professeurs

Université Lumière Lyon 2 ISEOR : 15 Chemin du Petit Bois – 69130 ECULLY Tél. : 04 78 33 09 66 - Fax : 04 78 33 16 61

Résumé Cette communication étudie tout d’abord le nouveau contexte stratégique et organisationnel des entreprises : stratégies proactives fondées sur les ressources, environnement plastique… Cela nécessite une évolution des outils de contrôle et critères de performances : meilleure intégration des critères économiques et sociaux, prise en compte du court et du long termes… Des outils pratiques implantés par l’ISEOR dans des entreprises sont présentés à l’appui de cette réflexion.

Abstract First of all, this communication is focused on the new strategic and organisational context of firms : proactive strategies based on ressources, plastical environnement… An evolution of control tools and performance standards is needed to integrate socioeconomic variables and to take short and long time elements into account. Practical tools which have been implantated by ISEOR within different firms are presented to stress this reflexion.

2

Le contexte stratégique et organisationnel des entreprises en mutation interpelle les outils de contrôle de gestion et les critères de performance, aujourd’hui mal adaptés à ce nouveau contexte. C'est donc une problématique d’articulation plus soignée de différents domaines des sciences de gestion qui émerge . Cette communication s’efforcera de montrer la nécessité de concevoir aujourd’hui les outils et le contrôle de gestion selon une approche plus intégrée du contrôle, de la stratégie, de l’organisation, de la gestion de production et de la gestion des ressources humaines.

Si l'on veut dépasser les habituelles incantations sur les