Le Web 2.0 et la communication humanitaire des ONG

SOMMAIRE
INTRODUCTION
I- Les avantages des réseaux sociaux dans la communication humanitaire: la communication externe
1. Outils et objectifs
2. Le Buzz
3. Le Fundraising

II- Les Limites rencontrées 1. Méfiance et désintérêt du public 2. Les Dangers de l’interactivité : l’e-reputation
3. La révolution KONY 2012

III- Les enjeux et cas pratique
1. Interview d’une société de production : NTGM PROD
2. Vers une communication éthique et transparente
3. ONG et RSE, vers un nouvel ordre humanitaire ?

CONCLUSION

BIBLIOGRAPHIE

ANNEXES

INTRODUCTION
« Eternelle promesse, le réseau de communication symbolise la figure d’un monde meilleur, parce que solidaire ».
Cette utopie présenté par Armand Marttelard n'est possible qu’à travers le façonnement d’un mode d’organisation particulier de la planète : la mondialisation.
Le fait que toutes les sociétés et économies sont connectées permet soudain l’aboutissement d’une intégration mondiale à travers les réseaux de communication et d’information.
Cette idée de la « libre circulation des idées, des opinions » impulsée par la Déclaration Universelle des Droits de l’Homme (1789) est renforcé par la création des agences de presse internationale avec la Loi du 1881, qui utilisent les télégraphes pour faire circuler les informations à travers le monde : une communication internationale s’organise, la liberté d’information s’établie alors de manière réelle. »
A l’ère d’une planète peuplée d’êtres « capable de communiquer à la vitesse de la lumière », tel que l’annonçait la prophétie de Timothy Leary, qui peut encore prétendre résister à la déferlante 2.0 ?
Désormais omniprésents dans notre quotidien tant professionnel que personnel, le web 2.0 prend une place prépondérante dans toutes les sphères d'activités : politique, culturelle, médiatique, privée, économiques etc…
Nous appartenons tous à un ensemble de cybercommunautés, télescopant la