ETUDE DE CAS NUTELLA :

1.Définition synthétique du marché concerné par Nutella :

Le marché de la pate à tartiner en France est grand. Ferrero détient 37% des parts de marché. Il y a environ 85M de pots consommés en France par an.

Les concurrents de Nutella sont les marques de distributeurs et les marques premier prix.

2. Définition de la stratégie marketing

➢ Ciblage de l’offre : Nutella touche toute la population sans distinction surtout la génération 10-25ans. Nutella est surtout consommé pour le petit déjeuner

➢ Les parents sont des consommateurs de longue date

➢ Groupe culturel

Segmentation

➢ Critères socio-démographiques : Nutella est présent à l’échelle mondiale

➢ C’est un produit de consommation courante

➢ Consommateurs individuels ou familles

➢ Toutes les CSP sont concernées

Critère de comportement d’achat :

➢ Achat coutumier ou exceptionnel

➢ Le prix n’est pas un obstacle

➢ Une forte fidélité à la marque

➢ Un réseau de distribution vaste

➢ Nutella est un produit qui traverse les générations

Positionnement de l’offre

➢ Produit associé à la gourmandise

➢ Gout unique (noisette exclusive)

➢ Qualité haut de gamme avec un prix accessible donc différenciation par le haut des concurrents

➢ Monopole de qualité

Nutella dispose de qualités nutritionnelles et énergétique ,les ingrédients nécéssaires à la croissance sont présents.

3. Synthèse du marketing mix (4P)

➢ Politique de produit :

Nutella à une volonté de créer un produit de qualité et unique. Il possède un monopole d’achat d’une variété de noisette.Il y a une stratégie de modernisation du produit avec une évolution du packaging mais pas du contenu.

Nutella fait des actions ponctuelles avec des événements sportifs ,des figurines et des objets inclus (ex : nutella d’or 3kg)

La recette est gardée secrète depuis des années. Elle a un cycle de vie long , en