Les composantes de la communication

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  • Publié le : 19 juin 2010
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LES COMPOSANTES DE LA COMMUNICATION

OBJECTIFS :
- identifier les composantes formelles de la communication
- représenter par un schéma toute communication
- se situer dans une situation decommunication

I - DEFINITION DE LA COMMUNICATION

Dès qu'un échange ou une transmission d'informations a lieu entre deux personnes au moins, il est possible de parler de communication.

II -SCHEMA ET VOCABULAIRE D'UNE SITUATION DE COMMUNICATION

Canal codé

Bruits

III - IDENTIFIER LES COMPOSANTESFORMELLES D'UNE COMMUNICATION

Pour avoir une communication efficace, il est important de toujours analyser la situation étudiée.
Il faut pour cela utiliser un questionnement simple :
- Qui est àl'origine du message ? Connaître l'émetteur
- A qui est destiné le message ? Connaître le récepteur
- Quelle information est transmise ? Connaître le message
- Par quelle voie est transmisel'information ? Connaître le canal
- Quel moyen d'expression est utilisé ? Connaître le code
- Etc.

Les composantes d’une communication sont :
Le message : information à transmettre. Ex : identitéde l'élève.
L'émetteur : origine du message. Ex : l'élève.
Le récepteur (ou la cible) : destinataire du message. Ex : professeur et classe.
Le canal : voie de circulation du message qu'utilisel'émetteur pour transmettre son message. Il existe trois canaux : oral, écrit, audiovisuel.
Le support : outil utilisé pour la transmission du message. Ex : le téléphone.
Le code : ensemble de signesverbaux et non verbaux reconnaissables par les individus qui l'ont identifié et décrypté.
Les enjeux : objectifs de la communication.
Le contexte : environnement dans lequel se déroule lacommunication.
Le sens : signification que prend le message pour les acteurs.

Communiquer n'est pas aisé. Des bruits peuvent nuire à la communication.
Ex :
- Bruits techniques : parasites sur ligne...
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