Les DRH se mettent à l’intelligence économique

Le patrimoine humain représente le seul garant du développement et de la pérennité d’une entreprise. Il est donc indispensable de mettre en place toute les techniques de « richesse humaine » afin de donner des repères à ses collaborateurs pour mieux travailler et vivre ensemble. La culture de l’intelligence économique peut être utile et efficace pour les DRH. Elle leur permet de répondre aux besoins et aux questionnements des collaborateurs et de cultiver un esprit d’équipe au sein de l’entreprise. Pour ce faire les certains DRH ont pensé à mettre en place deux actions puisées dans cette culture dite « IE » :
La veille sociale
Un outil essentiel pour le DRH, il lui permet de connaitre les attentes et les questionnements de chaque collaborateur et de détecter son potentiel afin de l’aider à progresser et maintenir sa motivation au sein de l’équipe. La veille sociale permet aussi d’éviter des mouvements sociaux en apportant des réponses en amont aux collaborateurs. Certaines entreprises ont mis en place des observatoires sociaux chargés de collecter les informations, de les analyser et de les remonter, sous forme de notes de synthèse, aux dirigeants afin d’alimenter la réflexion stratégique quant à la gestion des risques sociaux. Il s’agit donc d’un outil d’aide au management qui permet au DRH de faire le lien entre le sommet et la base.
Les réseaux sociaux d’entreprise (RSE)
Une technologie de réseautage qui se structure autour d’une plate forme collaborative permettant d’optimiser la communication collective et le partage. Le RSE capitalise sur le savoir informel ou les informations non structurées de l’entreprise et évite la perte des connaissances. Il permet aussi d’accroitre la réactivité des collaborateurs et les valoriser en les impliquant davantage dans le développement de l’entreprise.
Le DRH peut, à travers cet outil collaboratif, se rendre compte du métissage culturel et