LES GESTES DU DIALOGUE, LA COMMUNICATION NON VERBALE
Rev. Psychologie de la motivation, 21, 129, 138,.1996
J. Cosnier
L'intérêt des chercheurs pour le "dialogue", la conversation, l'interaction verbale, s'est précisé depuis une dizaine d'années et alimente des disciplines diverses telles que l'ethnométhodologie, la sociolinguistique interactionniste, l'analyse de conversation, l'interactionnisme symbolique, l'éthologie du langage...Personnellement, je regroupe cet ensemble dynamique sous le terme …afficher plus de contenu…

Or, la réponse à ces questions nécessite 1/ au minimum un regard du receveur 2/ des indices rétroactifs sous forme d'émissions voco-verbales et/ou kinésiques du receveur.
Ce système interactif qui sert à la régulation de l'échange se décompose ainsi en émissions du parleur (activité "phatique"), et en émissions du receveur (activité "régulatrice").
Du côté phatique, le regard constitue un des éléments majeurs de ce système d'inter- régulation et va constituer un "signal intra-tour" selon l'expression de Duncan et Fiske
("Speaker within turn signal"). Le parleur, en effet, ne regarde pas en permanence le receveur,ce qui donne à son regard quand il se produit une valeur de signal. Il l'utilise à certains moments précis de son discours, souvent à un point de complétude vocale et sémantique …afficher plus de contenu…

C'est donc beaucoup plus fréquemment à la communication émotive qu'à la communication émotionnelle que l'on a affaire dans les interactions banales quotidiennes.
Ajoutons que l'on distingue deux types d'affects conversationnels (Cosnier, 1987) : des affects toniques, états émotionnels de base qui varient peu au cours de l'interaction (les
"humeurs" : dépression, excitation ; les "dispositions" latentes : "mauvais poil", "timidité" et embarras situationnel...), et les affects phasiques, états passagers, qui fluctuent selon les moments de l'interaction et sont étroitement synchronisés avec les échanges.
En situation d'interaction, les locuteurs vont donc selon les règles de cadrage