Taylor 4 Principes de la gestion scientifique
Après des années de diverses expériences afin de déterminer les méthodes de travail optimales, Taylor a proposé les quatre principes suivants de la gestion scientifique: 1. Remplacer les méthodes de travail l'état de pouce avec des méthodes basées sur une étude scientifique de la mission. 2. Scientifiquement sélectionner, former et développer chaque travailleur, plutôt que d'accepter passivement les laisser se former. 3. Coopérer avec les travailleurs pour s'assurer que les méthodes scientifiquement développés sont suivies. 4. répartir les tâches à peu près également entre les gestionnaires et les travailleurs, de sorte que les gestionnaires appliquent les principes de gestion scientifique pour la planification du travail et les travailleurs effectivement l'exécution des tâches.
Ces principes ont été mis en œuvre dans de nombreuses usines, souvent en augmentant la productivité d'un facteur trois ou plus. Henry Ford a appliqué les principes de Taylor dans ses usines automobiles, et les familles ont même commencé à s'acquitter de leurs tâches ménagères en fonction des résultats des études de temps et de mouvement.
Inconvénients de la gestion scientifique
Bien que les principes de gestion scientifique et amélioration de la productivité a eu un impact important sur l'industrie, elles ont aussi accru la monotonie du travail. Les dimensions métier de base de la variété de compétences, identité de la tâche, signification de la tâche, l'autonomie et la rétroaction tous étaient absents de l'image de la gestion scientifique.
Alors que dans de nombreux cas, les nouvelles méthodes de travail ont été acceptées par les travailleurs, dans certains cas, ils n'étaient pas. L'utilisation de chronomètres souvent été un problème ont protesté et ont conduit à une grève dans une usine où «taylorisme» a été mis à l'essai. Les plaintes qui taylorisme était déshumanisant conduit à une enquête par le Congrès des États-Unis.