Définition : Une équipe peut être définie comme étant un groupe de personnes interagissant afin de se donner ou d'accomplir une cible commune, laquelle implique une répartition de tâches et la convergence des efforts des membres de l'équipe. Cette définition fait ressortir trois caractéristiques essentielles que présente une équipe de travail: une cible commune: un but ultime à atteindre, un produit final à réaliser; une tâche à opérationnaliser: une opération qui s'appuie sur les moyens, ressources et outils de chacune ainsi que sur une procédure spécifique à suivre; la convergence des efforts de chacun des membres: une collaboration, lors de la réalisation des tâches, qui s'exerce dans un climat de travail sain et de solidarité.
Les rôles dans une équipe
Le récepteur doit: adopter une attitude intéressée sur le plan non-verbal, ou tout au moins une attitude ouverte, compréhensive; laisser l'autre s'exprimer jusqu'au bout; s'assurer de la bonne compréhension des idées émises par l'émetteur en lui posant des questions ou en reformulant les idées qu'il ou elle a émises; être sensible à l'émetteur en s'efforçant de cerner sa réalité et sa perception des choses.
L’émetteur doit: s'exprimer le plus succinctement possible pour éviter d'empiéter sur le temps d'expression des autres membres de l'équipe; s'exprimer de façon claire et précise; utiliser un langage accessible; avoir recours, au besoin, au langage non-verbal.
Les rôles d'animateur et de secrétaire
L'animateur est, bien sur, celui qui anime les réunions de travail. Cette personne est responsable de l'ouverture des réunions, de l'accueil des participantes et des participants et de tout ce qui concerne le bon déroulement des réunions dont le respect des étapes dans lesquelles celles-ci se déroulent et, dit de façon plus générale, du respect des règles de fonctionnement établies par les membres de l'équipe. L'animateur est aussi responsable d'assurer une bonne circulation de l'information au sein