Les seniorspivots de la famille et population clé pour les services financiers
Prime à la banque principale
Les seniors sont moins multibancarisés que la moyenne des Français. Ils épargnent très majoritairement dans leur banque principale, celle-ci gérant en moyenne 88 % de leurs placements. Parmi les seniors, les seniors aisés (25 % des 50-74 ans), se caractérisent plus par leur appartenance à la catégorie « seniors » que leur appartenance à la catégorie « aisés ». En effet, ils ont un taux de multibancarisation relativement faible (30 %), proche de celui des seniors dans leur globalité (26 %), et très éloigné de celui des aisés de moins de 45 ans (74 %). L’enjeu pour les acteurs bancaires est donc d’être et rester l’établissement principal des seniors afin d’éviter de n’avoir à gérer que des « comptes dormants ». Les acteurs historiques du livret A sont d’ailleurs les principales banques secondaires des seniors.
La retraite?: une première rupture
Un tiers des seniors arrivant à l’âge de la retraite remettent à plat leur situation en termes de fournisseurs de services financiers?: ils réduisent leur nombre de produits de placements (de 3,5 à 2,8 en moyenne), ils terminent le remboursement de leurs crédits (le taux d’équipement en crédit immobilier passe de 34 à 13 %, en crédit auto de 15 à 7 %), et réduisent leurs nombres de comptes actifs (après 70 ans, 40 % des seniors possèdent au moins un compte