Les steward urbains

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  • Publié le : 21 juin 2010
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Qu’est ce que Gestion Centre-ville ?
C’est une ASBL (Association Sans But Lucratif). C’est une cellule rassemblant différents partenaires impliqués dans le centre-ville de La Louvière. Ces différents acteurs se concertent et travaillent au développement de projets d'intérêt commun et à la mise en place de stratégies profitables à tous les usagers. Elle s'organise autour d'un gestionnaire decentre-ville qui est entouré d'un ou plusieurs assistants, de stewards urbains ainsi que d'un personnel technique.

Comment le concept est-il né ?
Le concept de Gestion Centre-ville est né dans les pays anglo-saxons et a été importé en Belgique dans le courant des années nonante. Elle a pour mission de contribuer à la redynamisation et à la promotion de son centre-ville.
La Louvière fait partiedes villes pionnières en la matière puisqu’elle dispose d’une cellule de Gestion Centre-ville depuis le lancement du projet. Depuis 1999, le gestionnaire s'est attelé à cette tâche difficile que constitue la gestion d’un centre-ville : animation, dynamisation, recherche d’investisseurs, promotion, amélioration du cadre de vie, de la mobilité, etc.

Quelles sont les objectifs de votre ASBL ?
1.Disposer d’un centre-ville animé et vivant où la vie sociale, culturelle, sportive et associative se développe de façon plus forte que dans les quartiers périphériques.
2. Offrir une zone commerciale équilibrée, diversifiée et originale en menant une démarche auprès des investisseurs.
3. Rendre le Centre-ville accessible en veillant à offrir la meilleure solution au niveau du parking et destransports.
4. Disposer d’un centre-ville apprécié et accueillant en renforçant l’image du centre-ville, sa fréquentation, son attractivité, sa convivialité.
5. Mettre à la disposition de chacun un centre-ville propre, agréable et habité pour en faire un cadre de vie unique.
6. Répondre aux attentes du citoyen, aux question et de l’aider dans sa vie quotidienne du centre-ville.
7. Aider lespersonnes âgées ou ayant un handicape a vivre et se déplacer dans le centre-ville
On peut constater que les résultats ne se font pas attendre.
Oui c’est vrai nous avons déjà pu améliorer le quotidien dans La Louvière :
• Nouveau mobilier urbain aux entrées de ville
• Mise en place d’un service d’accompagnement des personnes à mobilité réduite dans leurs achats au centre-ville
• Prêt de vélospliants aux commerçants du centre-ville
• Participation à l’organisation du spectacle «Décrocher la Lune »
• Participations aux Marchés de Noël
• Initiation d’un projet d’adaptation des passages pour piétons du centre-ville pour les personnes à mobilité réduite
• Collaboration avec l’Union des Commerçants Indépendants Louviérois pour l’animation du centre-ville
• Participation au MAPIC etdémarchage d’investisseurs
• Création d’outils de communication et de promotion du centre-ville (plaquette, fascicules,…)
• Gestion de Ecoute et dialogue avec les usagers du centre-ville (commerçants, chalands, riverains…) via les stewards urbains données statistiques sur le centre-ville (fréquentation, etc…)
• Amélioration de la salubrité publique grâce au travail des ouvriers urbains
Comment sepasse les projets dans les animations de La Louvière ?
Alexandra Dupont, échevine de l’Animation de la cité, nous soumet ses projets.
Et avec l’aide des investisseurs et de la commune de La Louvière, nous réalisons le projet.
Pendant les festivités les stewards répondent aux questions des riverains ; ils assurent aussi la sécurité (exemple pendant les soumons) et ils aident les commerçants.Est-ce que tout le monde peut devenir steward ?
Oui, si on a moins de 26 ans et qu’on correspond aux critère CPE (posséder la carte de premier emploi délivrée par l’ONEM) ou ALE(Agence Locale pour l'Emploi).
Qu’on aime aller à la rencontre de l’autre, qu’on est pas peur de marcher.

Quelles sont leur missions ?
-Renseigner :
Soit spontanément : à un citoyen incivique ou visiblement en...
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