Les agences de voyage face aux sénior

La part des personnes âgées de plus de 60 ans dans la population ne cesse de s’accroitre tout comme leurs loisirs, principalement les séjours touristiques en France ou à l’étranger. Les séniors bénéficient de temps libre, d’une meilleure santé et d’un pouvoir d’achat suffisant pour voyager.
C’est pourquoi les agences de voyages se sont organisées pour répondre aux attentes de cette cible et de leurs besoins spécifiques, mais qui ne souhaitent pas se sentir exclus pour autant.
Nous verrons cependant qu’apparait une nouvelle génération de séniors dont les attentes sont différentes avant d’étudier la manière dont les agences de voyages ont répondu à leur demande. La génération de « papy boomer » âgé de 60 ans et plus, habituée dès l’après guerre à voyager, est une cible traditionnelle pour les agences. Ils partent généralement en vacances dans les régions de l’Ouest ou du Sud de la France, telles que la Bretagne, l’Aquitaine ou la Côte d’Azur… Ils semblent réticents à changer leurs habitudes et exigeants en terme de prix et demande.
La nouvelle génération de séniors âgés de 50 à 59 ans se diversifie davantage dans sa manière d’organiser ses voyages que ce soit en France ou à l’étranger. Cette génération se rapproche plus de la façon dont voyage les plus jeunes, expérimentant des destinations lointaines d’Europe, d’Asie ou d’Amérique. Ces catégories de séniors voyagent également de deux manières différentes. En règle général les « papys boomer » partent pendant les périodes de basse saison ou de promotion sur les séjours ; ils ne travaillent pas et profitent des prix avantageux qu’ont leur propose leur évitant ainsi de se retrouver seul, ils cherchent à s’épanouir culturellement et socialement au cours de leur « seconde vie ». Cependant la nouvelle génération de sénior sont des personnes d'expériences, souvent encore actifs, désireux de compléter leurs connaissances à travers les voyages et qui désire se