Les valeurs universelles et les différences culturelles

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  • Publié le : 22 mars 2011
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Elaboré par :
RAKOTOMAHAZO Ny Andry Nivo Stéphane MA1 177
RAKOTOSATA-HISOLO Enia MA1 181
RANDRIANASOLO Miora Tsinjonavalona MA1 197
RATSIMBAZAFY Junio Hermann MA1 202
RAZAFINDRATSIRA Minosoa Armelle MA1 207

Encadré par Mr Hasina Jean-Aimé RASOLONJATOVO
Dans le cadre du cours de Contrôle de gestion


SOMMAIRE
INTRODUCTION 3
LE PROCESSUS DE MANAGEMENT 4
LAPLANIFICATION 4
L’ORGANISATION 6
LA DIRECTION 8
LE CONTROLE 10
CYCLE PLANIFICATION CONTROLE 12
PLANIFICATION 12
PLANIFICATION STRATEGIQUE 15
PLANIFICATION OPERATIONNELLE 18
BUDGETISATION 21
CONTROLE 25
Etablissement des normes (Etablissement des standards ) 26
Mesure du rendement en fonction de ces normes (Mesure de la performance après l’opération) 26
Correction des écarts (Comparaison desperformances actuelles avec les standards) 26
CONCLUSION 27
Le contrôle et le management 27
Sept qualités d'un système de contrôle efficace 27
Trois défauts majeurs possibles des systèmes de contrôle 27



INTRODUCTION
Le cycle planification-contrôle est une démarche itérative qui consiste à explorer les futurs possibles de l’entreprise puis à choisir les moyens nécessaires auxchangements. C’est une démarche qui consiste à élaborer et mettre en forme des objectifs et de détermine les moyens pour les atteindre. Cette démarche nécessite la mise en place d’instrument de programmation et de contrôle reposant sur la mise en place d’évaluation…
Pour mieux comprendre ce cycle, il est nécessaire de revoir le processus managérial.
Le management peut être défini comme une façon dediriger et de gérer rationnellement une organisation (entreprise, organisme public, association...), d’organiser les activités, de fixer les buts et les objectifs, de bâtir des stratégies, à partir d’une connaissance rigoureuse des faits économiques, sociaux, humains, des menaces, des risques, des contraintes et des opportunités offertes par l’environnement (marché, politique économique...)
Lemanagement se fonde sur l’innovation, la créativité et la responsabilité. Il s’efforce de faire converger les intérêts personnels à l’intérêt général.
Le management développe une pensée méthodique, ordonne les activités et suscite l’efficacité de l’effort humain.





LE PROCESSUS DE MANAGEMENT

LA PLANIFICATION
Planifier, c’est décider à l’avance de ce qui sera fait, comment, quand et parqui cela sera fait. La planification permet d’établir un rapport entre la situation existante (actuelle) et la situation souhaitée (future).
Distinction entre Prévision et Planification :

 Prévision: une réflexion ou appréhension de l’Avenir, sans prendre de décision à son sujet et sans tenter de le modifier (préparer l’action des forces contrôlables)

 Planification: un processusintellectuellement exigeant qui demande que les orientations soient définies consciemment et que les décisions s’appuient sur des objectifs, des connaissances et des évaluations sérieuses.

Définition de la planification :
La planification est la programmation d’actions et d’opérations à mener :
 Dans un domaine précis
 Avec des objectifs précis
 Avec des moyens précis
 Et sur une durée(et des étapes) précise(s)

La planification est la recherche et la découverte des moyens susceptibles d’influencer le futur de manière à obtenir les résultats souhaités.
La planification vise à accroître l’EFFICACITE en éliminant le plus possible l’INCERTITUDE et en restreignant l’effet du HASARD.

Caractéristiques de la planification
 Chaque étape de la planification est pratiquement unedémarche itérative et participative
 Une démarche rationnelle pour la réalisation d’objectifs préétablis
 Doit impérativement tenir compte de l’environnement et nécessite de l’innovation dans la démarche et dans les idées.

Nécessité de la planification
 Guide les actions : les décisions s’appuient sur des analyses et des éléments concrets
 Minimise les risques : c’est un réducteur...