Les études qualitatives (approche succincte)

639 mots 3 pages

LES ÉTUDES QUALITATIVES (approche succincte)

Introduction

Objectif : comprendre le comportement du consommateur (psychologie, sociologie, ethnologie, psychiatrie).
Souvent préalable aux études quantitatives.

1. Les techniques individuelles

• L’entretien semi-directif
Guides d’entretiens : Rester neutre pour ne pas influencer l’interviewé. - mise en confiance - centrage du sujet (enchaînement de questions ouvertes) - en tirer les grandes idées - conclusion
Règles à suivre : - respecter les silences - ne pas faire de commentaires - relancer par thèmes ( répéter la dernière phrase qui a été prononcée par l’interviewé)

• L’entretien libre - Un seul thème - Laisse parler totalement librement - Relancer le monologue - Pertinent pour les sujet tabous - Coût élevé et dépouillement long.
On prend en compte le non verbal : la sémiologie (sens), on prend en compte la personne.

2. Les techniques de groupe

Réunion simultanée de plusieurs personnes dans un même lieu. - Un animateur - Un assistant - Enregistrement audio / vidéo
La limite se situe dans la sincérité des gens au sein d’un groupe.

• Le focus groupe
|Taille du groupe |7 à 10 personnes |
|Composition du groupe |Caractères homogènes et hétérogènes |
|Durée de l’entretien |½ journée |
|Déroulement de l’entretien |- Orienter le groupe |
| |- Equilibrer les rôles (leaders, suiveurs…) |
|Types d’informations |Images, freins, motivations, identification de problèmes, recherche de

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L’entretien est réalisé le 29 novembre dans un bureau . Je l’ai interrogé pendant 20 minutes à l’aide du document créer en amont où fuguerait toutes les questions. (Annexe 1) Il m’a également semblé pertinent d’interrogé le directeur adjoint sur sa gestion de la démarque inconnue afin de déterminer les éléments de frein à la lutte contre la démarque inconnue. Pour cela j’ai tout d’abord envoyé un mail au directeur adjoint dans lequel je lui demande de me consacrer du temps afin de lui poser mes questions.….

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woody
1025 mots | 5 pages

RAPPORT DE STAGE EN ENTREPRISE Entreprise:CENDRE DE CAILLOUX Gérante: SOMMAIRE REMERCIEMENTS INTRODUCTION 1)PRESENTATION DE L'ENTREPRISE a)Fonction des personnes b)Tenue de travail et matériel(s) utilisé(s) c)les conditions de travail et les horaires d)La sécurité et Les règles particulières e)Ce qui m'a plu et m'a déplu lors du stage 2)INTERVIEW DU RESPONSABLE DE STAGE 3)RECHERCHES 4)MON….

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Vorstellungsgespraech Fr
584 mots | 3 pages

n L ‘entretie Déroulement possible de l’entretien: > Salutations et présentation des personnes > Début de l’entretien > L’entreprise se présente > Vous vous présentez – votre formation – votre expérience professionnelle – vos intérêts – vos points forts > Le responsable vous pose des questions (a) > Vous posez vos questions au responsable (b) > Fin de l’entretien Exemples de questions du responsable (a): > Que savez-vous de notre entreprise? > Pourquoi avez-vous postulé pour cet emploi? > Qu’est-ce qui vous attire particulièrement dans ce poste?….

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Lancel
294 mots | 2 pages

Former les enquêteurs | A domicile | Bonnes conditions matérielles | Cher, former les enquêteurs, influence des enquêteurs | Par télématique /internet | Cout faible, rapide | Représentativité contestable | Par correspondance | Questionnaire long | Nombre de retour faible | II/ Saisie des réponses et dépouillement Une fois administré, les questionnaires doivent être dépouillé c'est-à-dire qu’il faut : - Effectuer la saisie informatique des réponses sur Ethnos ou sphinx - Eliminer les questionnaires incomplets ou erroné - Dresser….

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Td coas marketing
480 mots | 2 pages

Guide d'entretien : Avant de parler, il sera intéressant d'écouter le client, afin dans un premier temps de lui donner l'impression que l'on prend en compte son avis, mais aussi pour apprendre un maximum sur ses besoin afin de s'y adapter. Par la même occasion, les questions devront être un maximum ouvertes, pour laisser le client s'exprimer. Si cela n'a pas été abordé par notre interlocuteur, il serait intéressant de poser les questions suivantes.….

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Les differents types d'entretient ide
912 mots | 4 pages

UE 3.1 L’entretien INTRODUCTION * C’est une étape indispensable de la démarche de soins, il permet d’identifier les problèmes de santé de la personne dans le but de définir les priorités de soins et d’y répondre de la manière la plus adaptée. * Le mot entretient viens du verbe entretenir qui signifie étymologiquement tenir ensemble. Il s’agit d’un tète a tète et d’un rapport oral entre deux personnes.….

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Fiche de lecture l’éducation thérapeutique dans la maladie rénale chronique. le soignant pédagogue.
5771 mots | 24 pages

Les auteures : Catherine Tourette-Turgis, Corinne Isnard Bagnis, Lennize Pereira-Paulo Préface du Professeur Michel Morin Année de publication Pagination ISBN Editeur Mots-clés Résumé 2009 172 p. 978-2-914472-04-3 Paris, Comment Dire Accompagnement – animation – compétence – dialyse – écoute – éducation du patient – entretien - méthodologie – modèle – observance thérapeutique – pathologie chronique – relation soignantsoigné- soins – qualité de vie Ce manuel décrit le modèle d'éducation thérapeutique MOTHIV et les conditions de son implantation dans le service de néphrologie du Groupe hospitalier de la Pitié Salpêtrière à Paris en 2009. Après avoir situé le contexte épidémiologique, décrit l’évolution de l’insuffisance rénale chronique et la problématique de l’observance des traitements, Il présente l'histoire du modèle, la méthodologie de sa mise en œuvre et ses outils.….

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Fiche outil ANIMER UNE REUNION
2217 mots | 9 pages

La composition du groupe - - les enjeux personnels et collectifs qui interviennent sur la motivation du groupe et sur le type d’interactions interindividuelles favorisant la coopération ou la compétition intra-groupe ; le statut : position formelle (poste occupé, salaire, responsabilités…) ou informelle (âge, sexe, antécédents familiaux, réputation) accordée par les membres du groupe à une personne ; les rôles : ensemble de comportements attendus et caractéristiques du statut qu’occupe un individu dans le groupe ; sa taille, les personnalités qui le composent ; les normes (règles), rites (habitudes) et codes (signes) régissant son fonctionnement habituel tant d’un point de vue opératoire (manière d’aborder et de traiter les problèmes) que d’un point de vue éthique (valeurs qui fondent la cohésion - cf remarque 2 page 2 - ; le réseau des relations formelles et informelles préexistant à la réunion ; - le climat relationnel (qualité des relations : sympathie/confiance/solidarité… - qualité de la communication).….

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Présentation personnelle Votre nom, votre prénom, les études que vous venez d’achever, la fonction que vous visez, la personne de la part de laquelle vous appelez… Pourquoi je vous téléphone, pourquoi je vous ai choisi(e) ! Ce que je vais vous demander L’interlocuteur a besoin de savoir sur quel(s) thème(s) portera l’entretien, ne serait-ce que pour s’y préparer. Exemple : « Dans le cadre du projet professionnel que je prépare, je souhaite m’informer sur les spécificités de la fonction de chef de produit marketing.….

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Présentation de l'entretien compréhensif selon j.-c. kaufmann
2285 mots | 10 pages

Les détails quant à l’application de cette méthode (investigation sur le terrain) ne sont pas notés ici. Quelques extraits de la longue introduction du livre qui permettent de comprendre « l’entretien compréhensif »: « Malgré des tentatives répétées, l’entretien semble résister à la formalisation méthodologique : dans la pratique il reste fondé sur un savoir-faire artisanal, un art discret du bricolage (…). L’entretien est d’abord une méthode économique et facile d’accès. Il suffit d’avoir un petit magnétoscope, un peu d’audace pour frapper aux portes, de nouer la conversation autour d’un groupe de questions, puis de savoir tirer du « matériau » recueilli des éléments d’information et d’illustration des idées que l’on développe, et le tour est presque joué (…) »….

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Baud
388 mots | 2 pages

‘est le cas des dialogues réels (conversation courante, téléphone…) ou fictifs (théâtre, roman…), des lettres , de certains énoncés informatifs (presse). Caractéristiques de l’énoncé ancré : * Présence d’indices d’énonciation, appelés déictiques (ce que l’on montre du doigt ou du regard), qui ne se comprennent que si l’on partage la même situation d’énoncition. Ce sont : - les pronoms personnels (je, nous, vous, tu) désignat l’émetteur et le destinataire - les indications e lieu (ici, là) précisant le lieu où ils se trouvent - les indications de temps(aujourd’hui, hier) se référant au moment où l’énoncé a été produit - les déterminants (mon, ton, ce , cet…) signalant la présence de l’émetteur ou du destinataire, ou se référant à ce su’ils voient ou connaissent tous les eux - Emploi d’un niveau de langaga en rapport avec la situation d’éninciation : familier, courant, soutenu, en fonction du niveau culturel de l’émetteur et du destinataire, de leurs relations. - Emploi d’un système temps présent en rapport avec la situation d’énonciation : indicatif présent (temps de référence), passé composé, imparfait, plus-que-parfait, futur simple, futur antérieur.….

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etape 5
3269 mots | 14 pages

Étape 5 : Obtenir le poste convoité – Performer en entrevue Préparez-vous avant de passer une entrevue, notamment en consultant le présent document, en répondant aux questions de la section Questions d’entrevues les plus fréquentes, assistez à l’atelier du CGC intitulé «L’entrevue en direct ». N’oubliez pas de vous informer sur l’entreprise, en allant par exemple consulter leur site Internet. Trucs pratiques :  Avant l’entrevue, faites-vous une liste des tâches et des qualifications exigées pour le poste et une liste de ce que vous avez effectué dans le cadre de vos anciens emplois et de votre formation.….

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Le droit à la nuit-il à la nuit
5888 mots | 24 pages

Contexte des entretiens : - Entretiens réalisés en vidéoconférence ou lors d’appels - Enregistrement audio des échanges si autorisation et/ou prise de note - Sur une base de thèmes, un échange sur des ressentis et des expériences Présentation de l’étude aux personnes interrogées : Étudiants à l’INSA de Lyon, nous étudions pour le cours de sociologie le sujet du droit à la nuit pour les femmes. Notre entretien a pour but d’en savoir plus sur vos sentiments et comportements la nuit dans les espaces publics urbains. Questions / thématiques abordées : - Transports - Tenues - Horaires - Astuces (armes, téléphone, etc.…) - Notion de groupe - Anecdotes - Consommation (alcool, drogue) - Lieux de sortie - Lieux anxiogènes Genre : Le droit à la nuit 15 Personnes interrogées : Lorraine : 21 ans, originaire de la campagne, 2 ans à Saint-Etienne, 1 an à Lyon, fac de lettres Alice : 20 ans, originaire de la campagne, 4 ans à Saint-Etienne, fac LEA….

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L'entretien en psychologie
575 mots | 3 pages

L’enquêteur pose des questions selon un protocole strict.  Entretien non-directif Repose sur une expression libre de l’enquêté à partir d’un thème posé par l’enquêteur qui ne pose pas de questions.  Entretien semi-directif L’enquêté s’exprime le plus librement possible mais dans un cadre posé (= guide d’entretien)….

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Cassandra
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Synthèse Le supplément au voyage de Bougainville Introduction Texte hybride qui fait appel à plusieurs genres littéraires Dialogue philosophique Essai ( Œuvre de réflexion débattant d’un sujet donner selon le point de vue du narrateur ) Apologue ( court récit comportant une morale ) Prolongement du récit du Voyage de Bougainville Texte qui….

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