organigramme
Objet : Résultats de la liste des erreurs sur la période du quatrième trimestre 200N-1
Commentaires :
Les résultats obtenus montrent que l’erreur de quantités produites et le choix du papier sont les deux principaux problèmes qui causent le plus de nuisance dans la production des flyers.
Il est judicieux de pouvoir analyser sur le diagramme de Pareto que ses deux erreurs représentent 20% des causes et 80% des coûts produits qui sont les effets.
Ces deux problèmes sont les plus coûteux (13 767€) pour l’entreprise et il convient donc de les régler au plus vite.

Suite aux recherches que vous m’avez demandées concernant L’ENT, je me propose donc de vous faire part des résultats de ces recherches. De nombreux dysfonctionnements ont été constatés. Pour cela, je présenterai, dans un premier temps, les dysfonctionnements auquel notre entreprise est confrontée puis des solutions préconisées concernant la formation des cadres et du personnel au service administratif.
I-LES DYSFONCTIONNEMENTS
A- Un laisser-aller dans la rédaction des documents internes
Le directeur administratif, Eric Lebas, à constaté un certain laisser-aller concernant la rédaction et la présentation des nombreux documents qui circulent dans l’entreprise tels que les notes de service, les notes d’informations, comptes rendus et courriels.
B- De nombreuses erreurs
Tous ces documents comportent des fautes d’orthographes mais aussi certains des documents ne mettent pas en avant les mentions variables (date,objet…) et de synthaxe. De plus les documents manque d’uniformité.
II- LES SOLUTIONS PRECONISEES
A- Les outils pour former les cadres du service administratif

a) La formation
Il existe de nombreuses formations faites par différents organismes qui permettent de rendre opérationnels les cadres au service administratifs
B- Un outil efficace

a) L’espace numérique de travail
L’espace numérique de travail peut aussi être préconisé, celui-ci s’avère très efficace.