Histoire de la marque :
- A été créée aux Etats-Unis en 1853 par un émigré bavarois du nom de Levi Strauss.

- une présence depuis plus de 150 ans.

-Aujourd'hui c’est l'une des plus célèbres entreprises de fabrication de vêtements au monde

- Un chiffre d'affaires qui dépasse les 4 milliards de dollars.

-Le produit le plus représentatif de cette marque est le Levi's 501 qui représente encore actuellement 50% des ventes de produits Levi's.

Contexte ( résumé de la situation de Levis par rapport au texte) :

- En 1996, baisse des ventes et parts de marché

- Augmentation de sa dette ( 2 milliards de dollars)

- environnement concurrentiel avec l’arrivé de nouvelles marques

- Prise de décision stratégique : - faire évoluer sa production

- se positionner dans la grande distribution

- collaboration avec « WAL-MART » (leader mondial de la grande distribution)

- Levi Strauss lance une nouvelle marque spécialement créée pour la grande distribution : Levi Strauss Signature.

- Difficultées : - nombre important de point de vente à satisfaire

- Mauvaise connaissance et peu de suivi de sa fabrication

- retard de livraison donc dégradation de l’image de marque

- mauvaise gestion des stocks

-manque d’un système d’information efficace au sein du groupe

- besoin de création de nouveaux points de ventes et de transformation du sytèe de distribution

- investissements coûteux

Introduction :

Les crises financières et économiques poussent les consommateurs à être très sélectifs dans leurs achats. Les distributeurs qui réussiront le mieux seront ceux qui, sauront optimiser les données en utilisant leurs systèmes d’information.

La stratégie de levi’s en europe, doit être d’augmenter leurs bénéfices en : - Augmenter la marge sur chaque client, - Augmenter le nombre de clients, - Augmenter le cycle de vie du client, c'est-à-dire