Epreuve pratique

Bonjour, je me présente Laurie Savy, je suis élève de terminale sciences et technologie de la gestion option communication et gestion des ressources humaines. Dans le cadre, de mon épreuve pratique, j’ai réalisé une étude et un projet que je vais maintenant vous présenter.

Parmi, les thèmes nationaux que mon professeur nous a communiqué qui sont :
Réseaux et Coopération
L’accueil des organisations
Les conditions de travail Mon choix, a porté sur l’accueil des organisations. J’ai choisi ce thème, parce que j’aime le relationnel et parce qu’il fait parti d’un des points essentiels du métier que je souhaiterai faire plus tard. Pour en revenir à l’étude, mon sujet est le suivant : « L’accueil, de l’Office du tourisme concernant les croisiéristes ».
Pour, mon sujet d’étude, il a fallu tout d’abord chercher mon sous thème, que j’ai trouvé, grâce à la lecture dynamique du programme. Puis, utiliser les méthodes de recherche que nous avons étudié en cours, comme l’entonnoir et le qqoqcp, qui m’ont aidé à délimiter mon sujet d’étude que je vous ai déjà énoncé. Ces méthodes, ont chacun eu leur rôle précis dans le début de ma recherche qui sont : * Le qqoqcp : il m’a aidé, à cibler mon sujet, pour mieux affiner ma recherche. * L’entonnoir : pour confirmer, mon sujet d’étude et commencer la deuxième étape qui est celle de la recherche documentaire.
Cette deuxième étape, n’a vraiment pas été simple, car il m’a vraiment fallu un temps de réflexion pour savoir comment j’aurai pu trouver les bonnes informations, comment je les aurait sélectionner tout en sachant, qu’il faut que l’information soit claire, nette, précise et fiable.
J’ai donc dû effectuer, des démarches comme se rendre au CDI, à la bibliothèque et dans l’organisation concernée, qui est l’Office du tourisme en quête de renseignements. J’ai d’ailleurs découvert, lors de ma première recherche au CDI, la fonctionnalité du logiciel BCDI, qui n’a malheureusement pas donné ce que