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6949 mots 28 pages
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Les 5 étapes pour réussir ses opérations de prospection !

Guide Pratique

Les 5 étapes pour réussir ses opérations de prospection

Introduction
Selon l’étude du Portail PME, 85 % des PME déclarent que le développement du chiffre d’affaires est leur objectif principal .
Quel que soit le secteur d’activité, “ Prospecter, Vendre, Fidéliser ” sont les étapes indispensables au développement et à la pérennité de l’entreprise.
Pour autant, 68% de ces mêmes PME déclarent manquer de temps pour prospecter et lorsqu’elles en trouvent, seulement
50 % d’entre-elles relancent leur devis1.
Au-delà du manque de temps, les petites entreprises ont besoin de méthodes pour structurer leurs opérations de prospection. En effet, 37% des PME déclarent manquer de méthodes pour prospecter1.
Dans ce guide nous détaillerons comment réaliser une opération de prospection, de la récolte des coordonnées des prospects au bilan de l’opération, en passant par la création du message.

5 li oc

4 e p a Ét



Préparer une campagne

Étape 2

5 étapes pour réussir ses opérations de prospection

ter

Gérer les retours et faire le suivi

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Fidéliser ser

Constituer une base de Pr données

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Pour cela nous suivrons ces 5 étapes :

g

Réaliser le message

Étape 3

1

: Source Portail PME : Septembre 2009 - Echantillon : 246 répondants Entreprises de moins de 250 salariés

3

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Les 5 étapes pour réussir ses opérations de prospection

SOMMAIRE étape 1 : Constituer une base de données _ _______________________ 4 établir le fichier de Prospection _ ________________________________________________________ 4
Récolter les données____________________________________________________________________ 4
Importer des données __________________________________________________________________ 5

étape 2 : Préparer une campagne_________________________________ 6
L’organisation_

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