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Externaliser sa logistique
La réduction des coûts est l'un des avantages de ce choix...Mais veillez à ce que le prestataire apporte une vraie valeur ajoutée.

Sylvain Pak pour LEntreprise.com, publié le 04/12/2001

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Fonction annexe pour bien des PME, la logistique n'en reste pas moins essentielle pour la bonne marche de l'entreprise et la satisfaction du client final. Les contraintes se multiplient (flux tendus, packaging toujours plus recherché, variété des conditionnements, augmentation des petites séries, durée de vie des produits plus courte nécessitant des reconditionnements) sur une activité non stratégique.

Cela explique la forte vague d'externalisation que connaît la logistique depuis quelques années.

Les avantages à en attendre sont multiples, à commencer par une réduction des coûts. Maintenir en interne une qualité de service optimale nécessite des investissements en mètres carrés et en machines. L'externalisation permet donc d'alléger ses immobilisations.

Externaliser sa logistique permet aussi d'accéder à des compétences pointues. En raison de leur expérience et de la concurrence qu'ils se livrent, logisticiens et conditionneurs sont capables de proposer des prestations complètes et performantes. Celles-ci vont de la préparation de la commande à sa livraison, en passant par la gestion des retours, la gestion des stocks et des flux ou le choix de l'emballage le plus approprié à chaque type de produit. Habitués à travailler dans différents secteurs d'activité, ils font profiter leurs clients de cette expérience dans une

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