Chapitre 3 : les configurations structurelles flexibles

Introduction générale

Grâce à la théorie de la contingence et aux apports de Mintzberg et d’Aoki de nouvelles formes de structures ont vue le jour, leur particularité est d’être flexible.

I. Les raisons de l’émergence de nouvelles structures

A. Le dysfonctionnement des structures traditionnelles

1. La différenciation

La différenciation est due à la multiplicité des fonctions et à leur cloisonnement ce qui pousse les fonctions à travailler sans des fois tenir compte des objectifs de l’entreprise.

2. La multiplication des niveaux hiérarchiques

La multiplication des niveaux hiérarchiques peut bloquer la communication mais aussi marginaliser le centre opérationnel.

B. L’évolution de l’environnement de l’entreprise

II. Les processus et les nouvelles configurations structurelles conduisant à plus de transversalité

A. Vers une organisation plus transversale

La transversalité caractérise les nouvelles configurations structurelles qui visent à mettre fin au cloisonnement en mettant en place une meilleure coordination entre fonction.

B. Les solutions aux dysfonctionnements des structures traditionnelles

1. L’organisation par les processus

L’organisation par les processus c’est la solution trouvée pour remédier à la diversité des fonctions et à leurs cloisonnements et a trouvé par Hammer et Champy et consiste à analyser toute la structure pour faire des propositions concrètes.

2. Le processus de reengineering

3. Le processus de delayering

4. Le processus d’empowerment

C. Les solutions aux mutations fréquentes de l’environnement

1. La structure par projet

Dans une grande entreprise quand on veut créer un nouveau produit on met en place une organisation par projet c'est à dire qu’on récupère des spécialistes dans chaque fonction pour les faire travailler ensemble le temps du projet. Le management est confié à un