31/03/2013

Description de l’entreprise.
Transport-Toute-Vitesse (TTV) est une entreprise de transport routier. Créé en 1997, cette PME québécoise a pris d’intéressantes proportions en très peu de temps. Le fondateur et unique propriétaire, Alphonse Laflèche, est lui-même camionneur de son métier. En plus de 112 chauffeurs, l’entreprise compte une trentaine de personnes dans son garage (5 personnes) et dans ses bureaux, ces derniers regroupant le service des ventes (8 personnes), le service des ressources humaines (4 personnes), celui de la répartition (5 personnes), celui des assurances (4 personnes) et celui de la comptabilité (7 personnes).
TTV se consacre essentiellement au transport longue distance de fruits et légumes entre l’Ouest américain et Montréal. Ses principaux clients sont des grossistes de fruits et légumes de la région montréalaise.
En créant TTV, Alphonse Laflèche a décidé de relever un défi de taille : faire en sorte que le trajet par voie routière permette de gagner du temps par rapport au trajet par voie ferroviaire.
Alphonse Laflèche voyait une multitude de bonnes côtes à cette solution originale qui semblait pouvoir ouvrir de nouveaux horizons à l’industrie du transport routier.
Cet article est divisé par quelques sections : 1. Inbound et Outbound 2. Parc corporatif, transporteurs associés et transporteurs indépendants 3. Le service des assurances 4. Le service des ressources humaines 5. Le service de la répartition 6. Le service des ventes 7. Les temps changent?
Je voudrais vous exprimer mon opinion pour chaque section.

Inbound et Outbound. Le Inbound correspond à la merchandise qui arrive à Montréal, et donc au trajet depuis la Californie vers Montréal. Le type de marchandise inbound transportée par TTV consiste uniquement en fruits et légumes. La portion du voyage depuis Montréal jusqu’à l’Ouest américain s’appelle dans le jargon l’outbound. La marchandise qui est transportée au cours de cette