Logistique hospitalière

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LOGISTIQUE HOSPITALIERE
Définition et champ de la fonction logistique des établissements de soins.

LOGISTIQUE HOSPITALIERE ? De quoi parle-t-on au juste ?
Une Logistique ou des logistiques ?

Les modèles industriels sont-ils pertinents pour les établissements de soins ?

mars 2009

frederique.fremont@ch-aulnay.fr pour INsset

Pilotage Logistique

Gestion des stocks

Gestion deProduction

Transports
mars 2009

Stockage
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Manutentions

Logistique hospitalière?
 Une

définition vue de l’établissement de soins :
  celle   qui

d’une prestation de service

soutient la production de soins aux patients, et nuits, 365 jours par an.
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  jours

mars 2009

4éclairages possibles:
 Gestion

des flux de l ’établissement
aux unités fonctionnelles. de l ’établissement.

  Distribution

  Approvisionnement

 Gestion

des flux internes aux unités de

soins et médico-techniques
 Soutien-maintenance..
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La version de la Commission Logistique Hospitalière de l ’ASLOG
 La

logistiqueHospitalière recouvre :  La gestion des flux de patients, produits, matières,  des informations qui s'y rapportent assurer la qualité et la sécurité à un niveau défini de performance et d'efficience,  depuis le fournisseur jusqu'au patient et selon le cas au destinataire final.
 pour
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Pour le compte des unités de soins :
 Soulager

lepersonnel de soins de taches « non soins ».  Fiabiliser la gestion des stocks des unités de soins.  Adapter les stocks aux consommations;  Systématiser le réapprovisionnement des unités.  Pouvoir fonctionner en mode dégradé.  Participer à la traçabilité.
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En résumé :
  utiliser

des outils simples, communs ayant fait leurs preuvespour mettre à disposition des unités de soins:

bon produit   u bon moment a   u bon endroit a   u moindre coût a
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  e l

Approche récente distinction entre :
 gestion

de flux

  patients

et visiteurs ( partie prenante de la fonction accueil)   produits et matières ( nécessaires à ou produits par l ’activité de soins ) gestion

des infrastructures en termes de

  sécurité   hygiène   entretien   maintenance   etc.
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Dossier patient

PRINCIPAUX FLUX
Repas Vaisselle sale Linge propre Linge sale Consommables généraux Déchets Courrier colis Courrier colis
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Prélèvements PSL Médicaments Dispositifsstériles Dispositifs non stériles Stérilisation Stérilisation
mars 2009

DELIMITATION DU CHAMP DES FONCTIONS LOGISTIQUES, TECHNIQUES et d ’ACCUEIL.
  Géométrie

variable suivant les établissements,

en fonction
 

des historiques internes,   de la dimension de l’établissement   de la nature de son activité

  Evolution   Fonctions

au sein d’un même établissement.

listéesci-après rarement gérées par la seule direction logistique ou technique. non exhaustive
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  Liste

Principales fonctions concernées:
 Restauration.  Blanchisserie.  Evacuation

des déchets.  Fournitures hôtelières.  Fournitures pharmaceutiques.  Fournitures générales.  Transports et manutentions  Courses  Stockage. Préparation de commandes.
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Principales fonctions concernées:
 Gestion

des stocks  Approvisionnements  Achats.  Nettoyage, salubrité, hygiène, stérilisation  Equipements/Maintenance  Sécurité des personnes et des biens  Gestion des accès et stationnements  Conservation du patrimoine  Conduite des opérations de travaux
mars 2009...
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