Logistique hospitalière
D’habitude, l’industriel approvisionne un grand nombre de composants et de sous-ensembles en respectant un plan industriel et commercial. Il les assemble ou les transforme pour en faire un semi-produit, voire un produit fini qui est livré au client final sous la responsabilité de la direction de la Supply Chain. Dans le milieu hospitalier, certaines fonctions comme la restauration font de même : elles s’approvisionnent en composants de base qui sont assemblés pour apprêter les mets proposés au patient. Par contre, il n’en est pas de même dans la pharmacie qui passe commande de médicaments, les réceptionne, les stocke et les distribue dans les services sous le contrôle d’un pharmacien comme le veut le Code de la Santé. La responsabilité logistique est partagée entre le pharmacien et une direction des services économiques qui s’occupe de la distribution des produits alimentaires, textiles et vêtements, produits hospitaliers, courriers… L’hôpital est en effet parcouru par des flux distincts. La logistique est pour l’heure cloisonnée de façon à satisfaire les exigences de ces différents flux.
La tendance est au décloisonnement des fonctions logistiques
Pendant longtemps, les logistiques industrielles étaient elles-mêmes cloisonnées et n’avaient pas adopté l’approche "Client/Fournisseur".
Aujourd’hui, le logisticien