Logistique

3604 mots 15 pages

Charte des relations Magasins AUCHAN-Entrepôts AUCHAN

Les objectifs de la charte sont de :
1) Décrire les engagements de la Logistique vis-à-vis des magasins. 2) Décrire les documents de livraison des marchandises vers les magasins. 3) Décrire les obligations du magasin en réception pour réduire les risques de démarque et de fraude au niveau des transports de marchandises. 4) Traiter les litiges et les retours entre les entrepôts et les magasins.

Sa bonne compréhension, sa bonne application, le respect de la CHARTE DES TRANSPORTS doivent permettre de gagner un temps précieux en réception magasins et ainsi faciliter le transfert des produits en surface de vente, là où nos clients les attendent.

Suite…

Version du 14 juin 2010

1

Chapitre 1 - Les engagements de la Logistique entrepôt

Contrôle des préparations selon le Référentiel de Certification de services

Le personnel de la logistique assure une fiabilité quotidienne des préparations en respectant un processus de contrôle par échantillon aléatoire. Le personnel de la logistique constitue des palettes de manière à faciliter le déchargement chez le client (absence de colis lourds sur légers, absence de produits débordants hors gabarit, stabilité de la marchandise sur le support de livraison).

Sécurisation des marchandises expédiées : règles adoptées en entrepôt

- Les palettes préparées sont filmées pour stabiliser les colis. (il n’y a pas de sécurisation spécifique) - Les colis isolés constituant une Unité d’Expédition sont consolidés (par du film ou du scotch…) sur une palette du même destinataire. - Le Gros électro : 1 pièce = 1 balise. - Les produits de faible gabarit et de forte valeur unitaire du secteur Vente d’Equipement sont préparés dans des contenants sécurisés (ex : boxes agrafés ou cerclés ou collés).

Contrôle des chargements

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