Logistique
Technologies de l’information et santé François Bisch ingénieur, DirecTion Des services LogisTiques cHu De Dijon
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Dossier
Des standards pour une traçabilité maîtrisée à l’hôpital
A
ssurer la traçabilité des produits pour améliorer la sécurité du patient, tel est l’objectif ambitieux du cHu de Dijon. L’amélioration des performances passe par la standardisation des processus d’échanges. Les standards gs1 (Global Standard, « 1 » pour unique et universel1) répondent au double enjeu d’optimisation de la logistique et de fiabilité de la traçabilité. ristiques du processus (durée, température, concentration, etc.), des équipements avec leurs configurations de réglage et d’outillage, des noms d’opérateurs et de responsables, etc. elles sont liées aux numéros de lot ou de série qui permettront de les retrouver si nécessaire (besoin rare par définition). La majorité des processus logistiques est caractérisée par le maintien de l’intégrité des produits manipulés. Les cas les plus complexes ne sont souvent qu’une succession d’éclatements d’emballages de transport et de regroupements jusqu’à la livraison finale. ce constat est d’autant plus pertinent pour les établissements de santé que les processus de transformation sont rares, bien identifiés et très réglementés : préparations pharmaceutiques, généralement à péremption très courtes, dosages pour petits enfants… et fabrication des repas. il est à noter que la distribution de produits pharmaceutiques fabriqués par des laboratoires est depuis plusieurs années largement supérieure aux préparations pharmaceutiques réalisées dans l’établissement.
Ne pas être le maillon faible
L’organisation internationale de normalisation définit la traçabilité comme l’aptitude à retrouver l’historique, l’utilisation ou la localisation d’une entité au moyen d’identifications enregistrées. assurer la traçabilité d’un produit revient ainsi à définir ses données (origine, numéro de lot, numéro de série,