Université Paris 1 Panthéon - Sorbonne Master 2 Sciences du Management Spécialité Logistique

Nicolas POIRET

Quelles stratégies logistiques innovantes et durables pour le transport de marchandises en ville ?
Mémoire de fin dʼétudes

Maître de mémoire : M. Patrice VOL PhD Professeur associé Paris 1 Panthéon - Sorbonne

Année universitaire 2009 / 2010

Les stratégies logistiques innovantes et durables pour le transport de marchandises en ville

Remerciements
Je tiens tout particulièrement à remercier mon tuteur de mémoire, M. Patrice Vol, d’avoir accepté de suivre ce travail, de lui avoir donné la bonne direction, et de m’avoir soutenu avec patience et amabilité tout au long de la rédaction de ce mémoire.

Je souhaite également remercier l’ensemble des étudiants de la 12ème Promotion du Master 2 Logistique de l’Université Paris 1 pour cette année passée à leurs côtés et plus particulièrement Guillaume Boisson et Romain Gheeraert pour leurs conseils et leurs remarques constructives.

Mes remerciements vont aussi à Pauline Labib pour son soutien moral et pour m’avoir permis de prendre du recul sur ma problématique à travers l’expression d’une opinion personnelle non-conformiste sur l’objet de mes recherches.

Enfin, je remercie ma famille de m’avoir permis d’effectuer mes études au sein de l’Université Paris 1 Panthéon - Sorbonne ainsi que ainsi que mon entourage et amis, pour leur présence et pour leur rôle direct ou indirect dans la réalisation de ce mémoire.

Nicolas Poiret

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Les stratégies logistiques innovantes et durables pour le transport de marchandises en ville

Table des matières
Liste des abréviations 5 Introduction 7 Partie 1 - Etat de l’art 10
L’impact des nouveaux modes de consommation 11 Le marché 13 Les difficultés 16 Le eCommerce et ses conséquences sur la logistique 17 L’apparition de nouvelles exigences client 19 Un nouveau rôle pour la logistique 21 L'émergence d’un modèle logistique dédié au eCommerce 23