Chapitre I : La démarche logistique
Introduction : la logistique est un ensemble de flux physiques, financiers et surtout d’informations depuis la source d’approvisionnement. L’approche logistique a émergé dans les années 80, dans un contexte militaire. Jomini va définir qu’est-ce que c’est l’action logistique, et selon lui c’est un pays qui veut conquérir un territoire. C’est d’abord : Une action de type stratégique, on a un objectif qu’on atteint avec différents moyens (exemple : Carrefour a une stratégie d’internalisation).
Une action de type tactique, c’est-à-dire, quel mode opératoire je vais utiliser, et quels sont les partenaires (Joint Venture)
Une action de logistique : c’est une source d’approvisionnement
La plus grande opération logistique militaire est l’opération Overlord (Normandie). Elle a été mise au point par des professeurs de l’Université d’Harvard, spécialisés en recherche opérationnelle.
« Logiste, en grec ancien, logistique »
1 Evolution en quatre étapes
1.1 Une intendance au service du marketing : l’American Marketing Association

C’est la première association qui a définie la logistique. En 1948, on va plutôt réfléchir sur ce qu’est le marketing, c’est une science de l’action commerciale, que l’on va décomposer en plusieurs éléments. Penser marketing, c’est penser : Un nouveau produit ou un nouveau service : avant les gens ne pensaient pas au prix mais plus au service. Il est lié à la logistique concernant la qualité et les conditions de transport du produit.
Un prix : il y a un lien entre prix et logistique, entre autres, les coûts logistiques.
Une publicité : dans le cas où on n’assure pas la logistique dans le cas d’une opération de promotion, cette dernière tombera à l’eau
Une distribution : l’AMA dit que la logistique est une partie de la distribution

A l’horizontale / Couverture du marché : Quels sont les types de vente ? Quelles sont les enseignes que je vais choisir ? Tout ceci dépend du positionnement du