Logistique

Disponible uniquement sur Etudier
  • Pages : 6 (1320 mots )
  • Téléchargement(s) : 0
  • Publié le : 29 mai 2010
Lire le document complet
Aperçu du document
Prendre les bonnes décisions avec SCOR
Dans un souci permanent d’améliorer leur retour sur investissement et leur compétitivité, certaines des plus grandes entreprises mondiales appliquent un modèle appelé SCOR (Supply-Chain Operations Reference) pour optimiser l’efficacité de la chaîne logistique. Il est certes important de collecter des mesures SCOR, mais comment fournir ces informations pouraméliorer la prise de décision dans l’entreprise ? Modèle SCOR Le modèle SCOR est le modèle standard de fait de la chaîne logistique pour la fourniture de données de modélisation des processus de gestion, de mesures pour l’évaluation de la gestion des performances ainsi que des meilleures pratiques dérivées de l’expérience des entreprises les plus performantes. Entièrement indépendant desfournisseurs et de la technologie, il s’agit du seul modèle de référence approfondi conçu pour l’ensemble de la chaîne logistique de toutes les entreprises. Le modèle SCOR s’articule autour de cinq processus de gestion principaux : planifier, approvisionner, fabriquer, livrer et retourner. Chacun de ces processus est examiné selon trois niveaux de détail. Le premier niveau est stratégique : il concerne ceque la société attend en termes d’objectifs de performance à atteindre dans chaque processus. Le deuxième modélise précisément la situation actuelle pour chacun des processus. Le troisième examine le niveau opérationnel à savoir, le niveau où l’exécution des processus peut être modifiée. Cependant, le fait d’avoir besoin de ces informations ne garantit nullement qu’elles puissent être facilementobtenues au sein de l’entreprise. SCOR génère des données complexes à partir de sources très diverses et, pour aider les entreprises à prendre les décisions les mieux adaptées, il est nécessaire de pouvoir présenter ces informations dans un format clair et facile à gérer. Progrès dans la prise de décision Souvent, les entreprises prennent encore des décisions reposant sur l'analyse des rapportsclassiques de leurs applications ERP et sur des suppositions basées sur leur expérience. Ces décisions doivent constamment être réexaminées, modifiées pour rester conformes aux besoins prévus, et, comme avec toute science inexacte, les risques d’erreur peuvent être importants.

L’utilisation d’un outil d’analyse des indicateurs clés de performance et l’intégration d’un "référentiel de données"rassemblant toutes ces informations permettent aux entreprises de créer un environnement de Business Intelligence (BI). Elles disposent ainsi d'informations plus complètes et plus précises pour prendre des décisions. L’intégration de ces informations aux processus générateurs de valeur pour l’entreprise, l’examen et l’analyse des objectifs stratégiques et des indicateurs clés de performance, offrentune solution puissante pour améliorer l’efficacité opérationnelle, la compétitivité et la rentabilité globale. Acquisition des mesures SCOR Nous savons que SCOR produit des mesures qui aident les entreprises à améliorer leur fonctionnement. Pour IBS, l’enjeu est de présenter ces informations sous un format que ses clients pourront lire, interpréter et sur lequel ils seront capables d’intervenir.Les informations requises par le modèle SCOR sont généralement réparties dans plusieurs systèmes, tels que des applications ERP et autres applications du client, sur les systèmes des partenaires commerciaux et dans des bases de données externes de type « benchmark ». L’intérêt est de rendre disponibles ces informations au travers d’interfaces flexibles, permettant une restitution aisée et unreporting ad hoc. L’acquisition de ces mesures comporte quatre étapes. Les données des systèmes opérationnels centraux et les bases de données sont traitées de manière à permettre d’accéder aux données et de les dupliquer, puis sont placées dans une zone de stockage temporaire. Ces données doivent alors être extraites, transformées, nettoyées, chargées puis conservées dans un référentiel de données...
tracking img