Louis xiv

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  • Publié le : 31 mars 2011
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Collège Henri Wallon VONGRATHSAMY Jody
41 rue des Brigadières 3ème
95870 Bezons Année Scolaire 2009-2010

SOMMAIREIntroduction………………………………………………………………………..…2
1. Présentation générale de l’entreprise……………….…………….……3
2. Présentation de la Direction Informatique……….………….……….4
a. Organisation…………………………….………………………………....…..4
b. Le département Support informatique et son matériel…….…...5
3. Etre assistante au sein du département Informatique…………..6
a. Travail effectué pendant le stage……………………………………….6
b. Le métier d’assistante de direction Informatique………………….7Conclusion…………………………………………………………………………...8
Annexes……………………………………………………………………………….9
Remerciements……………………………………………………………………..14


Tour Ernst & Young11 Allée de l’Arche92037 Paris La Défense Cedex | VONGRATHSAMY Jody3 èmeAnnée Scolaire 2009-2010 |

Rapport de stage effectué du 8 au 12 février au sein de la Société

* Introduction

J’ai choisi d’effectuer mon stage chez Ernst& Young, premier cabinet de l’Audit et de comptabilité, afin de me retrouver au sein d’une grande entreprise et comprendre comment fonctionnait ce type de société.

C’est pour cette raison que j’ai accepté cette proposition d’une de mes relations personnelles avec Florence LORIOT et la suivre au sein de la société.

1. Présentation générale de l’entreprise

Ernst &Young est une SAS (Société par Actions Simplifiées) et son chiffre d’affaire s’élève à 21,1 milliards de dollars dans le monde. Son capital est de 19 millions d’euros approximativement car il correspond à une seule entité qui se nomme EY Associé. Son activité est pluridisciplinaire. En effet, cette entreprise comprend 60 00 personnes, 3 300 associés dans le monde et regroupe 87 pays dont quatremétiers sont réunis : l’Audit, le Conseil, la Fiscalité et le Droit et les Transactions (TAS = Transactions Advisory Services). L’Audit rassemble les assurances et la FSO. Le Conseil comporte la performance financière, la maîtrise des risques et l’optimisation des processus, la stratégie, le management des organisations et les systèmes d’information et de communication. La Fiscalité indirecte, douaneet domestique et le droit des affaires et le droit social sont affiliés. Le TAS est composé de vendor due diligence et de la due diligence d’acquisition.


Concernant les métiers de l’interne, il y a :
- communication externe et interne
- marketing / développement
- contrôle de gestion- Ressources Humaines
- direction financière
- direction Knowledge
- direction administrative (DIA)
- direction technologie innovation (DTI)
- direction de la stratégie

2. Présentation de la Direction informatique
a. Organisation
Vu lataille de l’entreprise, je vais me limiter à l’organigramme du service où j’ai effectué mon stage, à savoir la DTI et plus précisément au Support Utilisateurs.

J’ai bien entendu été accueillie par Florence LORIOT, l’assistante de direction du service, elle est le premier interlocuteur entre son service et les autres services de la firme.

b. Le département SupportInformatique et son matériel
Les collaborateurs Ernst & Young sont tous équipés d’un ordinateur fixe ou portable, matériel indispensable dans leur fonction, et qui représente un des plus gros investissement de la société. Ils ont également un téléphone fixe et/ou mobile, pour certains grades un BlackBerry et une imprimante. Les PCs portables...
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