Les systèmes d'information de gestion sont, aujourd'hui, une priorité pour les entreprises qui désirent être des plus compétitives. Il est d'ailleurs difficile de gérer une entreprise moderne sans connaître les principes de base des systèmes d'information.
Les systèmes d'information de gestion permettent à l'entreprise d'être plus concurrentielle et efficace face à son environnement externe, en plus de lui fournir une valeur ajoutée. On ne peut pas penser gérer une entreprise de grande envergure, tout en offrant des produits et services de qualité, sans posséder un système d'information adéquat.
Les systèmes d'information comprennent quatre principaux systèmes pour l'organisation dans son ensemble. Les systèmes de traitement des transactions (STT) assistent le niveau opérationnel de l'entreprise. Les systèmes d'information de gestion (SIG) renseignent les gestionnaires sur le rendement de l'entreprise. Les systèmes d'aide à la décision (SAD) appuient les gestionnaires dans les décisions stratégiques à court terme et à moyen terme qu'ils ont à prendre. Et finalement, les systèmes d'information pour dirigeants (SID) soutiennent les dirigeants dans la prise de décision importante pour l'entreprise.
Il existe plusieurs autres types de systèmes d'information qui bénéficieront à l'entreprise. Toutefois, celle-ci devra définir, selon sont budget et ses objectifs, quels sont les systèmes les plus avantageux pour elle. Par exemple, les compagnies de téléphones cellulaires qui offrent un forfait mobile spécifique à chaque client doit avoir à son actif un système d'information bien développé et flexible dans le temps pour continuellement mettre à jour ses nouvelles promotions et ses nouvelles offres.
Une meilleure prise de décision par les dirigeants et les employés, de l'information concrète, utile et rapidement disponible et la récupération des données sont trois avantages parmi tant d'autres qu'offre la possibilité des systèmes