Lvmh appose sa griffe avec ses boutiques

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  • Publié le : 25 février 2010
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LVMH APPOSE SA GRIFFE AVEC SES BOUTIQUES
Shanghai, jeudi 23 septembre, sur Nanjing Road. Louis Vuitton peut bien celebrer l'ouverture de son nouveau magasin de 900 m, au cur de Plaza 66, le centre commercial de luxe de la cite, rien n'y fait. Le petit marchand, situe juste en face, continue et continuera de tres bien vendre ses faux sacs sigles aux initiales du malletier francais, premier groupede luxe au monde. Comment LVMH (la maison mere de Louis Vuitton) va-t-il conquerir 1, 3 milliard de Chinois qui ont ete habitues, voire meme eduques, aux sigles et produits des grandes marques de la consommation mondiale a travers des articles contrefaits ?La question amuse autant qu'elle agace les dirigeants de la marque francaise. Son grand manitou, Yves Carcelle, a eu la geniale intuitiond'ouvrir la Chine avant la plupart de ses concurrents en 1992 a Pekin. De cette epoque, il conserve d'ailleurs religieusement, dans son bureau parisien, une photo prise lors de l'ouverture du premier magasin de Pekin avec une nuee de cyclistes autour de lui. Aujourd'hui, on pratique davantage l'automobile que le velo dans les grandes villes du pays. Et il n'y a pas que les modes de deplacement desChinois qui ont evolue: ces derniers passent desormais pour l'avenir du commerce mondial, secteur du luxe compris. Quand on est industriel ou commercant, cela ne fait pas un pli: la Chine, il faut en etre. Nous enregistrons ici l'emergence d'une classe moyenne et d'une categorie de personnes a tres hauts revenus toutes disposees a acheter nos produits, explique Serge Brunschwig, numero deux de LouisVuitton (LV). Les loyers sont peu eleves, surtout que les jeunes vivent longtemps avec leurs parents, et les impots ainsi que les charges ne representent rien par rapport a ce que l'on connait en Europe. Du coup, les jeunes cadres de l'economie consacrent une bonne partie de leurs depenses a des achats de plaisir. DE NOUVEAUX SIGNESEXTERIEURS D'APPARTENANCEA cette classe dirigeante emergentecorrespondent de nouveaux signes exterieurs d'appartenance. Aussi, pas question pour les commercants occidentaux de se tromper sur la marchandise et la maniere de la vendre sur place. Nos clients chinois doivent trouver ici le meme assortiment que dans nos boutiques en Europe ainsi qu'un service et une atmosphere de meme qualite. Le magasin de Shanghai reprend ainsi des innovations seulementrencontrees jusqu'ici dans les boutiques de grand prestige du groupe telles que celles de New York ou Tokyo, comme le salon VIP pour recevoir les clients de premiere importance et une spectaculaire cage en peau d'acier pour presenter les pieces de joaillerie. Ce magasin nouvellement renove constitue le vaisseau amiral de l'entreprise francaise en Chine qui prevoit de tenir un rythme tres soutenud'implantation de deux nouveaux points de vente par an ces prochaines annees. Nos interlocuteurs ont appris de la disgr? de certains concurrents du luxe qui avaient ouvert ici des boutiques au rabais. Vous devez respecter votre client: s'ilse rend compte que vos magasins a l'etranger offrent davantage, il ne traversera plus la rue pour venir vous voir. Pour seduire les Chinois, faut-il aussi contrer latentation de la contrefacon si presente dans les rues d'une ville comme Shanghai ? La Chine reste le numero un mondial de la production de faux dans tous les domaines: maroquinerie bien sur, mais aussi dans celui des montres et tous objets de luxe ainsi que l'equipement electronique, les CD et DVD, notamment. Le Comite Colbert, le puissant lobby francais des industries du luxe, a developpe en Europe unargument massue: acheter une contrefacon soutient des economies paralleles dont certaines servent a alimenter le terrorisme international. Un argument dont on peut douter qu'il porte ses fruits dans un pays ou l'insecurite internationale croissante n'est pas un theme porteur. Chez Louis Vuitton, on se montre tout aussi ferme mais plus pragmatique: Celui qui achete une contrefacon de nos...
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