Mac donald
McDonald’s est une firme américaine de restauration rapide. Elle compte 30 000 restaurants à travers le monde implantés dans 120 pays différents.
Nous allons développer notre réponse en quatre grands axes majeurs.
Au niveau marketing :
McDonald’s a développé deux approches distinctes, la première étant de conserver ses racines américaines avec la volonté de maintenir sa forte image de marque. Son slogan le démontre très bien: « I’m lovin it », et sa nourriture aussi typiquement américaine à la base.
La deuxième consiste en l‘adaptation locale du fonctionnement de ses restaurants ce qui permet une ouverture très large sur le monde. Sa stratégie Marketing est basée sur le « Act local, think global » et sur le « As much part of the local culture as possible ». Par exemple les sauces en inde sont plus épicées que partout ailleurs.
Sa capacité à réagir aux moindres menaces de son environnement extérieur, sa façon d’innover en permanence, de s’adapter à toutes les situations : l’âge, les valeurs des consommateurs, les décors des restaurants, les prix et les habitudes de consommation sont les clés du succès de McDonald’s. On peut dire de sa stratégie qu’elle est multi-locale.
Au niveau économique :
McDonald’s a miser sur le développement par franchise à l’international ce qui lui permet:
-D’augmenter ses implantations dans le monde : McDonald’s est présent dans 120 pays différents)
-D’accroitre sa notoriété
-De profiter du savoir faire des franchiseurs
-Elle n’a pas l’image d’une multinationale mais d’une entreprise locale, ce qui lui permet d’élargir sa cible.
-McDonald’s est plus proche des attentes des consommateurs
-Une déclinaison de produits ce qui lui permet d’accroitre sa rentabilité. (le choix fait vendre)
Au niveau social :
McDonald’s est une entreprise éthique et responsable. Le texte nous dit que la firme aide des enfants malades en choisissant d’implanter quelques