Mademoiselle

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BREVET D’ETUDES PROFESSIONNELLES
VENTE ACTION MARCHANDE

DOSSIER EP 1
PRATIQUE DU MARCHANDISAGE ET DE LA VENTE

CONTROLE EN COURS DE FORMATION

NOM DU CANDIDAT : OLIVEIRA

PRENOM DU CANDIDAT : CINDY

LTP Saint Pierre Académie de Versailles
70 rue de Montgeron
91800 Brunoy Session 2009

SOMMAIRE

1- LA FICHE SIGNALETIQUE DE L’ENTREPRISE D’ACCUEIL

1. –Identification de l’entreprise
2. – Implantation
3. – Présentation du magasin
4. – Politique commerciale
5. – Services rendus
6. – Gestion du magasin

2- LES FICHES D’ANALYSE PRODUIT

2.1. Produit : La Veste Myriam

2.2. Produit : La Jupe Melissa

3- LES ACTIVITES DE MARCHANDISAGE

4- LES ANNEXES

1. LA FICHE SIGNALETIQUE DEL’ENTREPRISE D’ACCUEIL

1. Identification de l’entreprise
- Enseigne : 1, 2, 3
- Adresse : Centre Commercial BOISSENART, 77240, Cesson
- Téléphone : 01 60 63 05 02
- Raison sociale : SAS
- Activité principale : Vente de prêt-à-porter et accessoires
- Effectif : 04
- Nom du responsable : Madame Gaëlle Leroux
- Tuteur : Madame Gaëlle Leroux

2. Implantation
-Environnement commercial : Le magasin est situé dans la galerie du centre commercial Boissénart qui est assez attractive. Il est entouré d’un coiffeur ( Franck Provost ) et d’un concurrent direct ( Christine Laure ). En face, on aperçoit l'enseigne TrésOr.

- Concurrence : Dans la galerie marchande de Boissénart, on trouve Promod, Auchan, Naf Naf, Jennifer, Cache Cache et Christine Laure.

- Zonede chalandise : Elle se divise en trois courbes isochrone. Dans la première zone, on trouve les villes de Cesson, Vert-St-Denis, Savigny-le-Temple. Dans la seconde zone, on trouve Melun et le Mée sur Seine. Dans la dernière zone, on trouve Melun-Sénart et Dammarye les Lys.

3. Présentation du magasin
- Disposition de l’enseigne : Au dessus de l’entrée, un fond noir et «  un1 deux2 trois3 »écrit en blanc, éclairé par une lumière bleue.
- La ou les vitrine(s) : Elles se trouvent à gauche et à droite de l’entrée du magasin.
- Aménagement intérieur :
o Implantation : la caisse est exposée à droite du magasin.
o Implantation des mobiliers utilisés et des réserves : les meubles sont disposés contre les murs du magasin et au milieu de l’allée.
- Surface de vente :96m²

4. Politique commerciale
- Forme de commerce : Commerce Intégré.

- Assortiment proposé : Large et profond (Textile, chaussures, accessoires ).

- Principales marques : 1, 2, 3.

- Principaux fournisseurs : 1, 2, 3.

- Nombre de références : Environ 600

- Fourchette de prix pratiqués par famille de produits : Textile : entre 40 € et 395 €, Chaussures : entre 120 €et 180 €, Accessoires : entre 15 € et 40 €.

- Méthode(s) de vente pratiquée(s) : Libre service assisté.

- Type de clientèle : Femmes.

- Valeur de l’achat moyen : 75€ en moyenne.

- Image de marque du magasin : Gamme de Luxe.

- Communication(s) publicitaire(s) et promotionnelle(s) : Mailings.

- Moyens de fidélisation de la clientèle : Carte de fidélité.

5. Servicesrendus

- Jours et heures d’ouverture : du lundi au samedi de 09h30 à 20h30.

- Modes et moyens de paiement : carte bancaire, chèques et espèces.

- S.A.V. : pas de S.A.V, mais échange et remboursement des articles possible.

6. Gestion du magasin

- Achats : responsabilité et périodicité des commandes : Les commandes sont effectuées par la responsable.

- Enregistrement desventes :
o Caisses enregistreuses : 1 caisse enregistreuse
o T.E.P. : Possibilité de régler par carte bancaire.

- Gestion

o Des stocks : Les stocks sont informatisés. Chaque fois qu’une vente se produit, on reçoit la référence dans les jours qui suivent.
o Inventaire : L’inventaire est relevé tous les 6 mois à 1 an. La responsable vient plus tôt...
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