Université Sidi Mohammed Ben Abdellah
Faculté des Sciences Juridiques, Économiques et
Sociales de Fès

Master spécialisé: MRCCE
Analyse des capacités et compétitivité
Marketing approfondi
Chapitre introductif: D’un marketing passif à un marketing actif
Pr.: A. HMIOUI
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• Aucune entreprise ne peut survivre durablement sans vendre ses produits, c'est-à-dire, en fin de compte, sans satisfaire les besoins des consommateurs auxquels elle s’adresse. A cet égard, le recours au marketing est une condition impérative de succès.
• Le marketing est une discipline de gestion qui comprend un système de pensée, d’analyse et d’action.
• L’objectif de ce chapitre introductif est de décrire le système de pensée, de préciser les fondements idéologiques du concept marketing et d’en analyser les principales implications au plan du fonctionnement et de l’organisation de l’entreprise.
• En tant que système d’action, le marketing remplit un certain nombre de tâches nécessaires au bon fonctionnement d’une entreprise opérant dans une économie de marché basée sur l’échange volontaire et concurrentiel.

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I-Les fondements idéologiques du marketing
A-Définitions du marketing

• Depuis que le mot marketing a été inventé aux EtatsUnis au début du 20 siècle, plusieurs définitions lui ont été proposées. Parmi ces définitions, nous pouvons avancer: – Le marketing, c’est la publicité, la promotion et la vente sous pression. Il s’agit d’un ensemble de moyens de vente particulièrement agressifs, utilisés pour conquérir les marchés existants.
– Le marketing, c’est un ensemble d’outils d’analyse, de méthodes de prévision et d’études de marché mis en œuvre afin de développer une approche prospective des besoins et de la demande.
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– Le marketing, c’est le grand corrupteur de la société de consommation, c'est-à-dire d’un système marchand dans lequel les individus font l’objet d’une exploitation commerciale par le vendeur. Pour vendre toujours plus, il faudrait