Management air france
DOSSIER 1: Les caractéristiques d’une organisation.
Introduction
Dans le cadre du programme de management, nous devons élaborer un dossier de synthèse « Identité d'une organisation ». Ainsi j'ai choisi la compagnie aérienne Air France qui depuis mai 2004, a fusionné avec une compagnie aérienne néerlandaise. Le Groupe Air France-KLM se compose alors d’une société holding et de deux filiales : les compagnies Air France et KLM. Ces compagnies aériennes conservent chacune leur propre identité.
Septembre 2010
Identité de l'organisation : Air France
Forme | C'est une organisation à but lucratif depuis 2004, auparavant elle était une organisation publique mais depuis elle a fusionné avec le groupe KLM. | Finalité | Faire des profits, pérenniser l'organisation. | Type d'organisation | C'est une entreprise privatisée. | Statut juridique | S.A. (Société Anonyme). | Nationalité/Adresse | Principale compagnie aérienne française.Le siège social d'Air France est situé dans le complexe Roissy pôle sur les terrains de l'aéroport Paris-Charles-de-Gaulle sur la commune de Tremblay-en-France, Seine-Saint-Denis. | Activité principale, métier principal ou domaine d'activité stratégique | 3 métiers : * le passage (transport de passagers) * le cargo (transport de fret) * la maintenance (entretien technique des avions) | Secteur d'activité | Tertiaire | Besoin | * Solvable : les clients payent le prix fixé. * Sociétal : nécessaire au fonctionnement de la vie actuelle. | Taille | * Capital : détenu à 100% par Air France-KLM. Au 30 septembre 2007 le capital était composé de 300 219 278 actions se répartissant ainsi :- État français : 16,0%- Salariés du groupe : 12,0%- Flottant estimé : 70,0%- Autocontrôle : 0,6% * Chiffre d'affaires de 20 994 000 000€ (2009-2010) * Effectif de 60 686 répartit de manière suivante : 41 333 pour le personnel au sol, 15 081 pour le personnel naviguant commercial et 4 272