Management

Chapitre 6

PARTIES PRENANTES, CONTRE-POUVOIRS ET
GOUVERNANCE DE L’ENTREPRISE
I.

L’identification et l’influence des parties prenantes
A. Les parties prenantes et leurs attentes

Document 1
1. Partie prenante : individu ou un groupe d’individu qui va influencer les décisions de l’entreprise ou être influencé par elles.
2. Les parties prenantes de TOTAL : les salariés, les actionnaires, banques, État et collectivités, les clients.

B. L’influence des parties prenantes
Document 2 : Les salariés et les actionnaires : des contre-pouvoirs
1. En faisant grève ils peuvent limiter le pouvoir des dirigeants. Elle peut avoir plusieurs impacts : manque à gagner, image négative de l’entreprise.
2. Actionnaire individuel : personne ayant des parts dans l’entreprise, personne qui détient des actions dans l’entreprise. Personne détentrice de part de capital d’une société par action par opposition aux investisseurs institutionnels, qui sont des organismes de placement collectif et de fond de pension, qui gère des portefeuilles de titre pour le compte des ménages qui leur confit leur épargne.
Action : part du capital de l’entreprise
Les actionnaires peuvent se regrouper en association d’actionnaire pour défendre leurs intérêts dans les Assemblées Générales.
3. Zone d’incertitude : zone qui n’est contrôlée
Selon Crozier, certains acteurs disposent d’un pouvoir face au dirigeant car il existe des zones d’incertitude que ces acteurs peuvent contrôler et utiliser afin de poursuivre leurs propres objectifs, qui peuvent être différents de ceux de l’organisation.
4. Contre-pouvoir : Définit comme un groupe d’individu organisé ayant le pouvoir de contrer celui des dirigeants de l’entreprise, autrement dit de s’opposer aux décisions managériales et de tenter d’influer sur elles.

Management

II.

Chapitre 6

La gouvernance de l’entreprise

Document 3 : L’Assemblée Générale des actionnaires
1. Gouvernance d’entreprise : L’ensemble des mécanismes qui permettent de réguler et
de