user icon

Management de la performance

1426 mots 6 pages
Montre plus
Management de la Performance.

CONTROLE CONTINUE : "Pouvez-vous décrire les grands enjeux du Management d'aujourd'hui et de demain, notamment à travers la forte augmentation des problématiques de stress et de changements de plus en plus fréquents (subis ou provoqués) d'une part, et face aux exigences accrues de demandes de performances individuelles et collectives d'autre part ? De quelles solutions disposent les dirigeants et leurs managers pour faire face et accompagner cette tendance qui semble inéluctable ?
Vous pouvez appuyer vos propos sur des schémas commentés et sur des références bibliographiques données en cours." Introduction
La Performance est un processus d'Action Humaine individuelle ou collective qui aboutit à un résultat positif dans un contexte d'incertitude reconnu tant par les acteurs que par les observateurs de ladite Action. Dans le management d'aujourd'hui et demain, face aux problématiques de stress et de changement situationnel, un mode du management de la performance a des grands enjeux mais aussi il existe des grands défis qui nécessite d'aborder des solutions efficaces et adaptées.

I)Management de la performance: en face de "STRESS" et les solutions:

Stress : une problématique qui dure
Des causes au quotidien…
-« La charge de travail, sollicitations imprévisibles, les gens qui déboulent dans le bureau, les conflits personnels à arbitrer, un problème toujours urgent, un ordinateur qui se révolte, exigence de rentabilité, concurrence aiguë, hiérarchie rigide, … » : en septembre 1989, un sondage pour l’émission Santé à la Une sur TF1 révèle que 84% des français s’estiment stressés !
-Société de plus en plus complexe (Pierre Goguelin, CNAM; psychologie du travail)
Environnement constamment remis en cause : travail en instabilité
-Le flou du travail en réseau (transverse, matriciel), arbitrer entre des pressions contradictoires (Claire Bachelard, formation Hewlett-Packard)
-Le bouillonnement d’informations (cibler plus

en relation

  • getion ressource himain
    1111 mots | 5 pages

    Le management est à l’œuvre, tant dans le secteur privé que public et touche tous les domaines d’activités : de la production à la comptabilité, en passant par la recherche ou les ressources humaines. Il est l’art d’atteindre un certain niveau de performance à partir de ressources dont dispose l’organisation : ses hommes, son budget, ses machines et ses technologies… Aujourd’hui, ce terme est aussi utilisé dans le domaine des sports, où le manager est la personne qui gère les intérêts d’un sportif o entraîne une équipe. Qu’est-ce qu’une équipe ? Une équipe est un groupe de personnes travaillant à une même tâche ou unissant leurs efforts dans le même dessein.….

    montre plus
  • Management d'équipe
    4779 mots | 20 pages

    Contrôler, c’est suivre les performances et vérifier qu’elles sont en corrélation avec les objectifs fixés. Dans le cas contraire, le manager doit corriger les écarts. Il doit donc être en veille permanente sur les performances réalisées pour mieux prévenir et corriger les écarts. 2) Les rôles du manager Henry Mintzberg, a défini suite à une étude de l’activité concrète de 5 managers, dix rôles que remplissent ces derniers.….

    montre plus
  • fiche eco droit bac pro
    4978 mots | 20 pages

    qualités que doit posséder un bon manager. Ensuite, nous verrons qu’il existe différentes méthodes de management et pour conclure, nous essaierons de déterminer quelle méthode de management obtient les meilleurs résultats. Deux dimensions sont à prendre en compte concernant le rôle du manager : *La dimension humaine : Etre un bon manager, c’est avant tout savoir animer et motiver une équipe.….

    montre plus
  • Rapprt marjane
    2045 mots | 9 pages

    A Travers notre cours de gestion de la qualité (ADM-330) dont l’objectif général est de nous permettre de disposer d’une vue large mais précise de l’ensemble des concepts, démarches, outils et normes de qualité nécessaires dans un univers de production ou de service. Nous avons eu à : * Etudier les concepts de base de la qualité totale, les normes ISO, et la mesure de la qualité * Etudier la gestion des processus et l’analyse de la capacité des processus * Etudier les cartes de contrôle et l’importance du client dans….

    montre plus
  • Dmde managemtny
    562 mots | 3 pages

    dmSIMON Charles : manager LABRE Carolanne, DAVESNES Anaïs, DANBRINE Anasthasia, LEROY Cassandra Groupe 2 : LES INGREDIENTS D’UN MANAGEMENT PARFAIT | Question 1 : On a deux types de management qui est présentés ; celui d’une entreprise en survie ou les collaborateurs sont peux compétents et des entreprises qui investissent peux dans les formations, mais aussi des méthodes de vente peu fiable, voire inexistante. Ils contrôlent des résultats mais pas de la méthode car elle est inexistante. Les meilleurs quittent rapidement l’équipe et l’entreprise.….

    montre plus
  • Le yield management
    641 mots | 3 pages

    Le Yield Management Pour mon étude j’ai choisi comme thème la segmentation. Comme sous-thème j’ai choisi le yield management, c’est un système complexe de fixation des prix qui permet d’optimiser la vente de chaque produit ou service au meilleur prix possible afin d’assurer un revenu globale fixé et surtout de garantir le remplissage de chaque unité de service proposé. Nous allons donc nous demander si le yield management peut-être utilisé dans d’autres secteurs que celui des transports ? Pour répondre à la problématique nous verrons dans un 1er temps que le yield management est….

    montre plus
  • Enseigne courir
    7545 mots | 31 pages

    Nous sommes ainsi arrivés à la problématique suivante : Comment organiser son management au sein de son réseau pour un grand groupe tel que Go Sport ? Nous allons, par conséquent, étudier au sein de trois points de vente Courir les différents axes de leur management : le développement, l’animation, le contrôle et l’audit.….

    montre plus
  • Td management
    280 mots | 2 pages

    Le style de direction qui prévaut au sein de l’organisation est « le management par la terreur, par le stress » car cela permettait aux salariés de se dépasser, d’accroître leur niveau de concentration, d’agir plus rapidement. 5) Le problème de management qui se pose au sein de l’entreprise est la menace, le management par l’intimidation, l'intensification du travail, mobilité contrainte. Ce qui déplaît forcément aux organisations syndicales qui écrivent au PDG de France Télécom pour lui demander de respecter ses obligations : protéger la santé physique et mentale de ses salariés.….

    montre plus
  • Chapitre 11
    909 mots | 4 pages

    Chapitre 11. La mesure de la performance. Les mots clés de ce chapitre sont : tableaux de bord, indicateurs, contrôles.….

    montre plus
  • Management
    2459 mots | 10 pages

    Cela suppose de sa part qu’il entre dans ce management qui délègue, qui soutient et qui sécurise dont nous avons esquissé le contour un peu plus haut. C’est la condition pour que s’instaure une relation de confiance entre son équipe et lui. Le management de proximité est souvent le seul témoin en mesure de connaître et de reconnaître, au fil de l’eau, la réalité du travail accompli. Par réalité du travail accompli, il faut entendre les astuces mises en oeuvre, les efforts déployés dans une activité pour arriver à un résultat, les capacités développées pour répondre aux aléas.….

    montre plus
  • PARTMGL22
    1224 mots | 5 pages

    PRÉOCCUPATION CENTRALE CONTEMPORAINE • • LE MANAGEMENT EST REDEVABLE D’UNE PERFORMANCE MAIS COMMENT LA DÉFINIR, LA MESURER ET L’OBTENIR ? LE MANAGEMENT CONCERNE LES HUMAINS, LEURS VALEURS ET LEURS PROGRÈS: SON IMPACT ET SES RAPPORTS AVEC LES COMMUNAUTÉS FONT EN SORTE QU’IL….

    montre plus
  • Management la performance
    712 mots | 3 pages

    rformance. Chapitre 5 : La performance Plus la taille de l’entreprise est importante plus la complexité des taches est importante, donc l’entrepreneur ou dirigeant va devoir déléguer son pouvoir de décision à l’ensemble des managers. La décentralisation implique la mesure de la performance. Les tableaux de bord constitueront alors des supports d’information privilégiés à destination des dirigeants.….

    montre plus
  • Renault-nissan
    545 mots | 3 pages

    Le manager peut donc contrôler cette variable. Le problème est que les managers se sont plaints qu'encore une fois les volumes des ventes étaient hors de leur contrôle. Au travers de ces plans, nous voyons que le problème majeur de Mcdonald's est qu'elle ne trouve pas de moyens pour évaluer les performances d'une manière complètement objective. Elle reste jusqu'en 1972 avec la variable volume de vente comme indicateur. a) avantages: - ce système permet d'évaluer mensuellement les managers sur la base d'un QSC, où plusieurs….

    montre plus
  • Management des equipes de travail et dynamisation de l’organisation
    911 mots | 4 pages

    MANAGEMENT DES EQUIPES DE TRAVAIL ET DYNAMISATION DE L’ORGANISATION Les organisations doivent évoluer, sous la pression des changements rapides au niveau technologique et en général au niveau des environnements d’affaires en comptant principalement sur le management. Pourquoi est-il important de manager les groupes dans l’entreprise et comment peut-on le faire ?….

    montre plus
  • Le managment
    449 mots | 2 pages

    I Le contrôle des résultats et de la performance : Le contrôle des résultats : Au sens large, le contrôle des résultats est l’appréciation par les managers des résultats obtenus par l’entreprise par rapport aux objectifs définis par les dirigeants. Ce contrôle s’inscrit dans un « process » propre au managent : Le contrôle des résultats doit permettre : -L’établissement….

    montre plus