Management de la qualité

8327 mots 34 pages

Rapport de stage Assurance Qualité Produits/Projets dans l’automobile
Mme Julia Cristina ACOSTA TELLEZ

Master M2 Management de la Qualité
Filière Sciences, Technologies, Santé
Année 2011-2012 Suiveur pédagogique UTC M Jean Pierre CALISTE

VALEO Confort & Aide à la Conduite
Product Line Interior Switches & Controls
Centre d’Expertise – Site de Créteil Responsable du stage M Said BACHIR

Sommaire

Assurance Qualité Projets dans l’automobile Rapport de stage Master M2 Management de la Qualité

Sommaire

Sommaire .............................................................................................................................. 2 Tableau d’illustrations ............................................................................................................ 4 Tableau d’annexes ................................................................................................................ 5 Remerciements ..................................................................................................................... 6 Glossaire ............................................................................................................................... 7 Abréviations .......................................................................................................................... 7 Introduction ........................................................................................................................... 8 Contexte ................................................................................................................................ 9 Présentation de l’entreprise ................................................................................................... 9 Le Groupe Valeo .............................................................................................................................. 9 Activité du

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1 Plan de comptes développé des communes de 500 habitants et plus au 01/01/2011 En bleu, les nouveautés 2011. En vert, les comptes de tiers et financiers utilisés exclusivement par le comptable sous Hélios. CLASSE 1 - COMPTES DE CAPITAUX 1 (Fonds propres, emprunts et dettes assimilées) 10 - DOTATIONS, FONDS DIVERS ET RESERVES 102 - Dotations et fonds globalisés d’investissement 1021 - Dotation 1022 - Fonds globalisés d’investissement 10222 - F.C.T.V.A. 10223 - T.L.E. 10224 - Versements pour dépassement du plafond légal de densité (P.L.D.) 10225 - Participations en cas de dépassement du coefficient d’occupation du sol (C.O.S.) 10228 - Autres fonds globalisés 10229 - Reprise sur F.C.T.V.A. et autres fonds globalisés 102291 - Reprise sur F.C.T.V.A.….

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Guide de métrologie à l’usage des Centres d’Examens de Santé Préambule à la lecture du guide Depuis longtemps les CES ont cherché à améliorer leurs pratiques, non seulement pour apporter une prestation conforme à l’état de l’art mais aussi pour développer la scientificité de leur données. Cette amélioration continue s’est manifestée notamment par les Recommandations pour l’EPS en 1994 jusqu’aux POS actuelles, validées par un expert médical. Dans la démarche ISO 9001, il est apparu la nécessité de mieux maîtriser les équipements de mesure. QEE/Cetaf a engagé un partenariat avec le laboratoire de métrologie de l’INSA de Lyon pour refondre la structure et valider la partie des POS sur la métrologie des moyens de mesure. L’objectif est de développer la scientificité des données collectées tout en respectant les limites de charges acceptables par les CES.….

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Gestion qualité qm
434 mots | 2 pages

Questions 1. Problématique centrale du cas : 2. Quels sont les aspects universels du cas étudié ? 3. Commentez les aspects culturels du cas étudié (ex : processus d’adaptation de l’outil au contexte culturel ou difficultés de coopération interculturelle) 4.….

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Rapport De Stage AK
8893 mots | 36 pages

Rapport scientifique et technique Dates du stage du 17/02/2014 au 14/08/2014 Stage projet de fin d’études Année 2013/2014 Stagiaire : Koenig Arnaud Spécialité : ETI-SID Confidentialité du rapport : Non Développement d’une application cliente Java/Web Development of a Java/Web client application Entreprise : Avisto Telecom Ville : Vallauris (06) Maître de stage : Pierre Pacchioni / Arnaud Gastinel Pays : France Fonction : Responsable Technique / Chef d’équipe Projet de fin d’études Arnaud Koenig 1 Projet de fin d’études Arnaud Koenig 2….

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Syteme de management qualité
12372 mots | 50 pages

UNIVERSITE IBN ZOHR ECOLE NATIONALE DE COMMERCE ET DE GESTION AGADIR Mohamed Issam AKIDI Audit du système de Management de la qualité Les Huileries de Souss Belhassan SOMMAIRE • Remerciements • Introduction générale • Etude théorique Présentation des huileries de sous Belhassan Aperçu générale sur la qualité - Définition générale de la qualité - Les normes ISO. Approche théorique de l’audit • Etude pratique Questionnaire d’audit : Liste de pointage. Résultats et commentaires Analyse Recommandations. • Conclusion • Bibliographie AKIDI Mohamed 1 ENCG-Agadir Audit du système de Management de la qualité Les Huileries de Souss Belhassan Ce rapport de fin de stage n'aurait pu voir le jour sans l'aide et l'appui d'un nombre considérable de personnes, qui, j'espère, trouveront ici l'expression de ma profonde reconnaissance.….

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2962 mots | 12 pages

I- Les difficultés liées aux processus de production de service : La formulation ou l’amélioration de la conception d’un service est un processus complexe. La production d’un service étant généralement subordonnée à la demande préalable de clients, la qualité perçue joue un rôle majeur dans….

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1838 mots | 8 pages

Chapitre 1 : L’offre d’emploi Peu importe le support (internet, papier), l’employeur doit toujours respecter certaines règles lorsqu’ils diffusent un offre d’emploi. Il y a des mentions qui sont interdites. I. Les mentions interdites Sont interdites les allégations fausses ou pouvant induire en erreur et notamment celle qui concerne la rémunération, le lieu de travail, la description de l’emploi. Si jamais les règles ne sont pas respecter : 37 500€ et un an d’emprisonnement. Sont interdites aussi des mentions discriminatoires : soit sur les apparences physiques, sur la religion, l’état de santé, l’orientation sexuelle, l’âge, la situation de famille.….

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Présenté par : Hassan Bakri Marouane Aribi Yassine Hassouni Mohammed El moundir Demandé par : Mourad Sbiti Filière : Techniques de commercialisation et de communication Année universitaire : 2012-2013 Le coût de la qualité Introduction Partie 1 : Coûts de la qualité (COC) -Couts de prévention -Couts de contrôle Partie 2 : Coûts de non-qualité (CNC) - Coûts des défaillances internes -Coûts de défaillances externes Partie 3 : Généralités sur le coût d’obtention de la qualité - Analyse des données relatives aux résultats obtenus - Relation entre coût de la qualité et coût de la non qualité Conclusion Dans un marché qui devient de plus en plus marqué par la mondialisation des échanges et la multitude des besoins exprimés, exigeant ainsi aux entreprises nationales de maintenir une amélioration continue de la qualité de leurs produits et services afin de renforcer leur compétitivité.….

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La performance dans le secteur public : La modernisation du service public, une analyse comparée entre la France et l’Allemagne. La notion de la performance est fondamentale de toute logique gestionnaire, cette notion engendre de nombreux travaux, études, et débats, il n’est pas simple de définir et de mesurer d’une organisation quelle que soit, même lorsqu’il s’agit d’une organisation privé, dans ces conditions on peut aisément imaginer que la problématique se complique lorsqu’on l’insère dans la sphère publique.….

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Memoire on line |Gestion de la Qualite: Cas de la SOTHERMA |précédent sommaire | | |suivant | |par Ahmed Issam BAZAD | | |USMBA, Faculté des Sciences Juridiques Economiques et Sociales de Fès - Licence Appliquée en | | |Management des Entreprises 2006 | | |Dans la categorie: Rapports de stage | | | | | |Section I : Présentation de la société 13(*) | |Cette section traitera, en premier lieu, l'identité de Sotherma ainsi que ses activités. En second lieu, seront traités les| |différents services de l'entreprise.….

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4802 mots | 20 pages

Management de la qualité Professeur habilité à l’ENCG de Settat Responsable du Master management de la logistique Mr Morad Lemtaoui LEMTAOUI MORAD Objectifs du cours :   ….

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De plus toutes les activités sur ce marché sont moins fiscalisées que sur les marchés monétaires. Il répond donc au souhait d’éviter la réglementation. Un marché de teneur de marché : C’est un marché de market makers. En effet, un certain nombre d’eurobanque sont toujours disposé à traiter à des taux qu’elles affichent en permanence.….

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La gestion du dossier de candidature : Le dossier type de candidature comprend un descriptif des missions de l’établissement, une partie sociale à remplir par le référent social et une partie médicale à remplir par le médecin hospitalier. A cela, doit être joint un rapport social et un compte-rendu d’hospitalisation. La plupart des services orienteurs l’ont déjà mais la secrétaire peut être amenée à l’envoyer par fax ou email. Les commissions ont lieu le mardi matin, le ou les candidats retenu(s) sont reçus en RDV de pré admission le jeudi après-midi suivant.….

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Objectifs du cours : Management de la qualité Mr Morad Lemtaoui Maîtriser les concepts, outils et les techniques de la démarche qualité. Démontrer l'importance de la qualité dans l’amélioration des performances et la maîtrise des coûts dans l’entreprise. Connaître le processus de certification ainsi que l’utilité de la documentation qualité S’initier à la série de norme ISO 9000 LEMTAOUI MORAD….

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| | Management de la QualitéEncadré par : Mr LEMTAOUI MORAD | | MRH M2 G1 Année universitaire : 2010-2011 | | Réalisé par : M. Said EL QANBOUI M. Azzeddine GIRI | | CAS N° :1 Questions ÉTUDE DE CAS : LA QUALITÉ CHEZ KENDEC - DIAGNOSTIC ET PLAN D'ACTION- 1.….

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