Management des achats

8583 mots 35 pages
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Chapitre 2 : Les intervention de l’acheteur à l’intérieur du cycle d’achat

2.1 Introduction

Au chapitre précédent, nous avons défini la chaîne logistique. Cette dernière est aussi nommer chaîne d’approvisionnement, une dénomination logique car cette chaîne s’incarne dans une cascade d’achats jusqu’au transfert du bien ou du service à un consommateur final. Dans ce contexte et au niveau de l’organisation, l’action première de l’acheteur, ou à tout le moins la plus visible, est de voir à l’acquisition des différents biens et services répondant à des besoins exprimés par des requérants internes. Cet acte d’achat peut sembler bien simple mais il recoupe de nombreuses activités. En nous inspirant des travaux de Tarondeau (1979), nous présentons le cycle de l’achat. Pour chacune des activités qui composent ce cycle nous nuancerons certaines actions que peut mener l’acheteur. Nous conclurons cette présentation en précisant certaines implications pour l’acheteur.

2.2 Le cycle de l’achat

À partir des travaux de Tarondeau (1979), nous avons élaboré un cycle de l’achat assez générique pour être valable dans les cas d’acquisition de produit ou de service et cela dans des contextes publics ou privés. Ce cycle se compose de huit activités : la reconnaissance d’un besoin émis par un requérant interne, la traduction de ce besoin par la définition des spécifications et des quantités, la recherche de fournisseurs pouvant satisfaire ces spécifications, le développement d’un devis de proposition, l’analyse et l’évaluation des propositions, la négociation et la conclusion d’une entente contractuelle, le lancement et la réception des commandes (ou la prestation de service) et finalement l’évaluation de la performance. La figure 1 positionne chacune de ces activités. Cette section de ce chapitre va définir chacune de ces activités.

2.2.1 La reconnaissance d’un besoin

Du point de vue des achats, une organisation est un amalgame de requérants qui vont manifester

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