Management des equipes

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MANAGEMENT DES EQUIPES ET DES PERSONNES

Mohamed ZIAD 2009

Les concepts

Le management et le manager Les organisations Les équipes

Les Dimensions du Management

La Planification

L’organisation

Les dimensions du Management

Le Contrôle

L’Activation

La Planification

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La Planification
Définition Pourquoi Comment

Mettre en place un plan stratégique , à court,moyen et long terme

Permettre aux gestionnaires de cerner les priorités en termes de programmes, de résultats pou l’avenir

• Eude de la situation • Evolution des besoins et de l’environnement

L’Organisation

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L’organisation
Définition But Comment

Mise en place de la forme d’organisation qui convient le mieux aux activités de l’entreprise e à ses objectifs stratégiquesStructurer l’organisation en niveaux différents ayan chacun une parcelle dans l’organisation complète

• Répartir les tâches ou les regrouper • Etablir les liens hiérarchiques entre différentes catégories de personnels

L’Activation

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L’Activation
Définition But Comment

Actions qui permettent de faciliter l’adaptation des acteurs à l’organisation

Animer les femmes et les hommes quiplanifient, organisent et contrôle Aménager les situations de travail afin d’éviter les conflits et blocages

• Motivation • Leadership • Conflit / Négociation • Gestion des RH • Initiation et accompagnement du changement •………………

Le Contrôle

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Le contrôle
Comment Définition But 1. Fixation de standards et d’indicateurs de mesure 2. Mesure de résultats en fonction de modalités demesure et actualité 3. Application d’actions correctives suite à la mesure de résultats et sa comparaison avec le standard fixé

Opérations de contrôle, vérification et régulation

Atteindre les résultats fixés

Le manager

Garant Bénéficiaires Partenaires Membres Personnel Qualité des outputs Allocation des ressources Développeur des compétences

Le manager et le gestionnaire

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Legestionnaire
1. Administre 2. Est une copie 3. Assure le maintien de l’organisation 4. A de l’autorité 5. Se fie au contrôle 6. Suit le court-terme 7. Le quand et le comment 8. Les résultats 9. Le statu quo 10. Fait bien les choses

Le manager
1. Innove 2. Est un original 3. Fait progresser l’organisation 4. A du leadership 5. Inspire la confiance 6. Prévoit le long terme 7. Le quoi et lepourquoi 8. L’horizon 9. La remise en cause 10. Prend les bonnes initiatives

Le manager

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Porteur de sens

Développeur de talents

Donneur d’ordre

Le sens
Finalités Long terme

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pourquoi

Priorités

Objectifs

Stratégie

comment

Pilotage

Court terme

L’organisation

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• Un groupement

humain

•Une structure qui organise le travail •Un ensemble demoyens techniques •Un ensemble de pilotage •Un ensemble d’objectifs communs

L’organisation

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‘’ La somme totale des moyens employés pour diviser le travail entre tâches distinctes pour ensuite assurer la coordination nécessaire entre ces tâches’’
Mintzberg

Relations au sein d’une organisation

Sommet stratégique : équipe dirigeante.

Technostructure : experts qui planifient etorganisent le travail.

Ligne hiérarchique : cadres opérationnels animant les équipes. Centre opérationnel : Ressources humaines qui produisent des biens et services.

Logistique : fournitures, services (ex : conseil juridique, restauration)

MINTZBERG Henry

Mécanismes de coordination

Standardisation des procédés

Ajustement mutuel

Supervision directe

Standardisation desrésultats

Ajustement mutuel

Standardisation des qualifications

images de l’organisation

Machine
1910/1940 Taylor Fayol Weber Une mécanique rigide avec des exécutants

Organe vivant
1950-1960 Von Bertalanffy Un système qui s’adapte à son environnement

Cerveau
1960-1970 Simon Beer

Système politique
1970-1980 March,Simon Crozier, Friedberg Un lieu de gouvernement où les hommes...
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