Management des systemes

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  • Publié le : 7 juin 2011
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TWA 800: le FBI évoque un  missile.
On sait aujourd’hui que  c’est un court‐circuit  sur le réservoir… Pourquoi les USA ont‐ ils laissé soupçonner  leur armée ?

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Dommages collatéraux ???
« Le caesar peut raser une école, un hôpital,  un gymnase avec deux obus chacun en moins  d’une minute et reprendre la route avant la  riposte » argument commercial entendu…

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Les orientations :1.

Vous allez étudier des disciplines différentes en 1ère  et 2ème année  (MKT, FI, CO, SI, LOG, STRAT, RH, etc.) afin d'acquérir des  connaissances de base et une certaine logique pour appréhender les  prblèmes Vous allez choisir par la suite, un parcours de spécialisation en 3ème année afin d'en faire votre métier

2.Ce cours est fondamental, il ne traite pas uniquement du comportement  organisationnel d'un individu mais il porte aussi sur le management  général d'une organisation à savoir  que le manager fait en sorte  d’obtenir des résultats de manière efficace et performante par le  biais d’autres personnes (coordination des comportements,  coopération pour éviter l'alignement de l'organisation sur des  intérêts personnels). 

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Objectif
Apprendre à Manager les OrganisationsComment ?
Développer l’esprit critique Comprendre ce qu’est une entreprise, de quoi  elle est composée Savoir prendre une décision Réagir aux dysfonctionnements

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Systèmes d’information
L’organisation
Procédés, procédures, processus

Le management
Motivation, charisme, décision

La technologie
Ordinateurs, progiciels

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SI à l’ISC
1ère année :Entreprise, management et systèmes

2ème année :
Management des Systèmes d’information

3ème année :
MIT – e‐business MIT – MSI MMTI double diplôme université de Cergy CMT
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Évaluation 
Examen final 50%
QCM + questions de cours

Contrôle continu 50%
À partir de la 4ème séance, un cas pratique sera  étudié une séance sur deux Des groupes vont être constitués par ordre  alphabétique (4à 6 personnes)2 ou 3 groupes sont interrogés à la fin de la  séance. Un même groupe peut‐être interrogé  plusieurs fois L’absence vaut zéro si le groupe est appelé.
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Plan du cours
Séances 1 et 2
Structure et management

Séance 3
Construction et évolution des organisations

Séance 5
Motivation et compétences

Séance 7
Leadership 

Séance 9
Prise de décision et diagnostic différentiel

Séances 11 et 13Approche systémique
9

Pourquoi la firme ?
Coase :
Pourquoi émergent dans l'océan de la coopération  inconsciente qu'est le marché des îlots de pouvoir  conscient que sont les firmes ?

Williamson : 
toute transaction économique engendre des coûts  préalables à leur réalisation : coûts liés à la  recherche d'informations, aux "défaillances" du marché, à la prévention de l'opportunisme des  autres agents
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Les différentes représentations d’une  entreprise
Population

Marché  travail
Mat prem

Marché  mat. prem.

Consommateurs

Entreprise

Capital

Marché  capitaux Marché biens de  prod°
Fournisseurs

Marché  biens &  services

Rôle des organisations
Créer de la valeur pour les parties prenantes  (collaborateurs, actionnaires, clients) Réunir les ressources nécessaires pour atteindre les  objectifs et les résultats désirés Produire « efficacement » les biens et services Faciliter l’innovation grâce aux techniques modernes  de fabrication et aux nouvelles technologies S’adapter à l’environnement 
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Performance d’entreprise
Les trois axes de la performance : 
‐ la stratégie : choix des sollicitations du marché 

auxquelles on a décidé de répondre ‐ l’organisation : la façon dont on va y répondre ‐ l’environnement : la réponse du marché et la réaction des  concurrents
Pour créer une organisation optimale, il faut coordonner : conjoncture,  cadre légal,  contexte social et procédés technologiques.
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Structure d’Entreprise Comment définir pour chacune la « structure  optimale » qui lui convient ?...
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