individuelle et collective met l’accent sur la contribution centrale du contrôleur de gestion : l’aide au maintien et au développement de la performance.
Enfin, une synthèse des définitions est donné par R.N. ANTHONY (1965), pour qui, le contrôle de gestion est le processus par lequel les gestionnaires s’assurent que les ressources sont obtenues et utilisées de manière efficace et efficiente dans la réalisation des objectifs organisationnels. En somme, le contrôle de gestion n’est donc pas que le contrôle budgétaire, il doit aller plus loin, en s’assurant que les actions ont été menées de façon économique, efficace et efficiente.
1.2. Objectifs du contrôle de gestion
Dans la mise en œuvre des stratégies, le contrôle de gestion vise :
• L’efficacité,
• L’efficience,
• L’économie.
a) L’efficacité
• Elle se définit par rapport à un objectif donné ;
• Elle indique à quel point l’objectif est atteint ;
• Elle est complètement indépendante du coût. L’évaluation de l’efficacité
• ne tient aucunement compte des frais de gestion ni des coûts de production.
Exemple : un système de production qui doit fabriquer 10.000 unités/semaine, d’une qualité donnée, est considéré comme efficace s’il respecte cette norme.
b) L’efficience
• Elle représente la capacité de minimiser les moyens mis en œuvre pour atteindre un objectif. L’efficience peut généralement se mesurer à l’aide d’un ratio, c'est-à-dire un rapport entre deux grandeurs.
• Un système de production est efficient s’il produit un nombre donné d’unités, d’une qualité donné, au moindre coût. S’il produit au moindre coût, mais sans tenir compte de la qualité, il est « économique », mais pas forcement efficient.
c) L’économie
• Est dite économique toute acquisition de ressources qui correspond aux critères suivants :
- Moindre coût ;
- Quantité et qualité conforme à la norme établie ;
- Moments et lieux opportuns
• L’économie touche l’acquisition des ressources
• L’efficience, leur transformation.

2.