Management dorganisation

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  • Publié le : 23 juin 2011
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individuelle et collective met l’accent sur la contribution centrale du contrôleur de gestion : l’aide au maintien et au développement de la performance.
Enfin, une synthèse des définitions est donné par R.N. ANTHONY (1965), pour qui, le contrôle de gestion est le processus par lequel les gestionnaires s’assurent que les ressources sont obtenues et utilisées de manière efficace et efficientedans la réalisation des objectifs organisationnels. En somme, le contrôle de gestion n’est donc pas que le contrôle budgétaire, il doit aller plus loin, en s’assurant que les actions ont été menées de façon économique, efficace et efficiente.
1.2. Objectifs du contrôle de gestion
Dans la mise en œuvre des stratégies, le contrôle de gestion vise :
• L’efficacité,
• L’efficience,
• L’économie.a) L’efficacité
• Elle se définit par rapport à un objectif donné ;
• Elle indique à quel point l’objectif est atteint ;
• Elle est complètement indépendante du coût. L’évaluation de l’efficacité
• ne tient aucunement compte des frais de gestion ni des coûts de production.
Exemple : un système de production qui doit fabriquer 10.000 unités/semaine, d’une qualité donnée, est considéré commeefficace s’il respecte cette norme.
b) L’efficience
• Elle représente la capacité de minimiser les moyens mis en œuvre pour atteindre un objectif. L’efficience peut généralement se mesurer à l’aide d’un ratio, c'est-à-dire un rapport entre deux grandeurs.
• Un système de production est efficient s’il produit un nombre donné d’unités, d’une qualité donné, au moindre coût. S’il produit au moindrecoût, mais sans tenir compte de la qualité, il est « économique », mais pas forcement efficient.
c) L’économie
• Est dite économique toute acquisition de ressources qui correspond aux critères suivants :
- Moindre coût ;
- Quantité et qualité conforme à la norme établie ;
- Moments et lieux opportuns
• L’économie touche l’acquisition des ressources
• L’efficience, leur transformation.

2.Rôle du contrôle de gestion
Plusieurs rôles sont attribués au contrôleur de gestion selon la structure des organisations et le type de management :
a) Dans l’optique traditionnelle
Dans l’optique traditionnelle, le contrôle de gestion peut être exercé dans une vision de vérification comptable et/ou de maîtrise de la gestion. Dans ce cadre, les taches dévolues au contrôleur de gestion sont lessuivantes :
- concevoir le système d’information,
- contribuer à la conception de la structure de l’entreprise sur la base d’une décentralisation effective de l’autorité,
- faire fonctionner effectivement le système d’information,
- effectuer des analyses économiques dans le but d’améliorer la rentabilité de l’organisation,
- traduire en objectifs et en budget les propositions issues desanalyses après leur adoption par la direction générale.
Autrement dit, ces tâches s’illustrent par :
- établir des plans à long terme et les budgets,
- contribuer au choix des méthodes de prévisions,
- établir une coordination du processus budgétaire,
- faire respecter les délais,
- analyser les résultats,
- proposer des actions correctives.
b) Dans l’optique rénovée du contrôle de gestionC’est l’optique du pilotage de la performance organisationnelle. Dans ce concept, les rôles du contrôleur de gestion se développent de plus en plus vers le conseil. En outre, de la planification financière, de l’évaluation des résultats, de la production de l’information financière, et de la collecte et l’enregistrement des données, il lui revient de conseiller et de promouvoir les nouveaux outils degestion comme suit :
- gestion par processus ou par activités,
- ré-ingénierie organisationnelle,
- l’apprentissage organisationnel (qualité totale…)
Autrement dit, Le contrôleur de gestion est gardien du temple. Il veille à la cohérence des méthodes, chiffre les arbitrages en matière de prix de cession internes, par exemple, garantit le suivi des actions engagées. A ce titre, il supervise...
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