Management et gestion des entreprises

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Collection Ressources humaines

Hubert Landier

Le guide des
relations sociales dans l’entreprise
Rôle des partenaires Communication Négociation et gestion des conflits

Le guide des relations sociales dans l’entreprise

Éditions d’Organisation Groupe Eyrolles 61, bd Saint-Germain 75240 Paris cedex 05 www.editions-organisation.com www.editions-eyrolles.com

Du même auteur chezle même éditeur : Le management du risque social, 2006.

Le Code de la propriété intellectuelle du 1er juillet 1992 interdit en effet expressément la photocopie à usage collectif sans autorisation des ayants droit. Or, cette pratique s’est généralisée notamment dans l’enseignement provoquant une baisse brutale des achats de livres, au point que la possibilité même pour les auteurs decréer des œuvres nouvelles et de les faire éditer correctement est aujourd’hui menacée. En application de la loi du 11 mars 1957, il est interdit de reproduire intégralement ou partiellement le présent ouvrage, sur quelque support que ce soit, sans autorisation de l’Éditeur ou du Centre Français d’Exploitation du Droit de copie, 20, rue des GrandsAugustins, 75006 Paris.

© Groupe Eyrolles,2007 ISBN : 978-2-212-53832-8

Hubert LANDIER

Le guide des relations sociales dans l’entreprise

Sommaire
Introduction
...........................................................................................................................................................

9

Chapitre 1 Représentation du personnel...................................................................................................

13

Origine et esprit des différentes institutions de représentation du personnel ................................................................................................. 14 L’origine des délégués du personnel ........................................................................... 15 Création des comités d’entreprise.................................................................................. 16 Élection des délégués du personnel ............................................................................. 19 La section syndicale d’entreprise et le délégué syndical ........................ 21 Protection et moyens d’action des représentants du personnel ...... 22 Le cadre légal de la représentation du personnel................................................... 23 Rôle et droits des délégués du personnel ............................................................... 24 Comité d’entreprise et comité central d’entreprise ..................................... 26 Le CHSCT............................................................................................................................................ 28 Comité de groupe et comité d’entreprise européen ................................... 29 Délégué syndical et section syndicale d’entreprise ...................................... 31 Modalités pratiques de fonctionnement des instances représentatives............................................................................................................................................. 32 Les délégués du personnel ..................................................................................................... 33 Le comité d’entreprise ............................................................................................................... 37 Conduire une réunion avec les représentants du personnel .............. 40 La gestion du crédit d’heures dedélégation ....................................................... 42

© Groupe Eyrolles

Chapitre 2 Le syndicalisme et l’entreprise

...............................................................................................

47

Spécificités des relations sociales en France ................................................................. 48 Négociation ou confrontation ?...
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