Management interculturel

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  • Publié le : 21 mars 2011
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Le management interculturel

Exposés à faire sur des sujets précis + document de travail sur une situation interculturelle. Voir le syllabus.

Séance 1

Qu’est-ce que la culture ?

- façonneles comportements
- faire les choses de la même façon
- croyances
- habitudes
- héritage
- langue

1. Les différentes approches :

a. Les approches anthropologiques
b. Les approcheshistoriques (Ph. D’Iribarne)
c. Les approches statistiques (G. Hofstede)

1.a. Les approches anthropologiques

Permet de voir comment a évolué la pensée sur ces sujets.

Evolutionnisme :
- env.1920
- mélange entre la partie scientifique et les préjugés sur certaines civilisations

Diffusion :
- certaines habitudes alimentaires se diffusent, des systèmes de valeur, etc…
- que faire deces valeurs qui se diffusent ? Les accepter ? Les refuser ?
- on ne peut pas hiérarchiser les cultures, mais montrer qu’elles sont réparties par territoires.
- Acculturation (qui peut être plus oumoins facile).

Relativisme culturel

Fonctionnalisme

Dans la culture d’entreprise, on peu retrouver certains mythes (cf. mise en scène Keynote chez Apple).

E.T. Hall

A défini lescultures à contexte riche. Ex : la France

Exemple de système monochrone : culture allemande
Exemple de système ploychrone : culture américaine. Il n’y a pas que le travail qui compte, il y a aussi lesrelations qui comptent (Italie, Maghreb, etc…)

Chaque culture a ses codes dans l’utilisation de l’espace (proximité entre deux personnes qui discutent, etc…).

Les cultures évoluent par lephénomène de la télévision par exemple.

Séance 2

L’origine du fonctionnement américain : les relations à l’intérieur de l’entreprise sont toujours sur le modèle de l’honnêteté, de confiance, dansl’esprit des fondateurs des USA. Les managers apportent leur aide mais attendent équité, efficacité et résultats de la part de l’entreprise. Il est juste, « fair », de donner son maximum pour...
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