Management (notions niveau bac)

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  • Publié le : 29 mars 2011
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MANAGEMENT DES ORGANISATIONS TERMINALE STG

Introduction

L’enseignement du management en terminale STG n’est pas un approfondissement des spécialités, mais il fonde le cadre de référence commun. Il pose les connaissances de base en vue de la poursuite des études. Il développe une approche dynamique. La démarche stratégique constitue un élément commun à de nombreuses organisations, qu’ellessoient privées ou publiques.
Ces objectifs déterminent les méthodes de travail en supposant :
o La collecte, le traitement d’information afin de caractériser les organisations et de décrire leurs fonctionnements interne et externe.
o L’utilisation de documents faisant référence à des exemples tirés de la réalité ;
o La confrontation individuelle ou collective au monde réel, et àla production de fiches d’observation ou de grilles d’analyse ;
o La production de synthèses, commentaires, argumentations, écrites ou orales.

Rappel des thèmes de 1ère STG
1. De l’action collective à l’organisation
2. Les finalités et les enjeux des organisations
3. Le management : fixer des objectifs et contrôler les résultats
4. Le management : organiser la production etrépartir le travail
5. Le management : animer et mobiliser des hommes.

SOMMAIRE

Première partie : la direction de l’organisation Dossiers livre BL
Chapitre 1. La direction et la décision 1
Chapitre 2. La diversité des dirigeants et des styles de direction 2
Chapitre 3. Les limites du pouvoir managérial 3

Deuxième partie : le processus et le diagnosticstratégique
Chapitre 4. La notion de stratégie 4
Chapitre 5. La démarche stratégique
Chapitre 6. Le diagnostic stratégique 5

Troisième partie : les principales options stratégiques
Chapitre 7. Entreprise : dominer par les coûts ou bien se différencier ? 7
Chapitre 8. Entreprise : se spécialiser ou bien se diversifier ? 6
Chapitre 9. Entreprise : l’intégration ou bienl’externalisation ? 8
Chapitre 10. Entreprise : construire un avantage concurrentiel.
Chapitre 11. Organisations publiques : finalités et missions. 9
Chapitre 12. Associations : finalités et missions. 9 p 147

♦♦♦
Première partie : la direction de l’organisation

Chapitre 1 : LA DIRECTION ET LA DECISION MANAGEMENT TSTG

Si le directeur, le président, le gérant ou l’équipedirigeante ont un rôle de représentation de l’organisation vis-à-vis de l’extérieur, diriger une organisation consiste essentiellement à exercer ou déléguer un pouvoir de décision. Décider, c’est avant tout faire des choix.

I Décision et processus de décision
1. Le cadre de la décision (doc 1 à 5)
La décision permet de choisir une action parmi plusieurs possibles. Selon les cas, la décision estinstantanée ou exige une réflexion préalable menée par le décideur. Certaines décisions sont révisables, d’autres irrévocables. Une décision peut être erronée et avoir des conséquences plus ou moins préjudiciables pour l’organisation. La prise de décision suppose que le décideur dispose d’un maximum d’informations pertinentes.
Les décisions prises doivent servir les objectifs et les stratégieschoisis par les dirigeants eux-mêmes. De nombreux facteurs influencent ces choix : les caractéristiques de l’organisation, les technologies utilisées, l’évolution du marché, les lois, le climat social…

2. Le processus de décision (doc 7, 8)
Herbert Simon décrit un processus en 3 grandes étapes :
✓ I comme intelligence : perception de la nécessité d’une décision ; conscience et identificationdu problème.
✓ M comme modélisation : inventaire, analyse des solutions possibles ;
✓ C comme choix : sélection et évaluation d’une des possibilités sélectionnées.

3. Diversité des décisions (doc 9,10)
Igor Ansoff a proposé une classification des décisions selon leur objet, il distingue (doc9) :
✓ décisions stratégiques ; pour adapter l’organisation à son milieu, ces...
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