MANAGEMENT D Une Quipe
ESCO WESFORD – BACHELOR MARKETING/COMMUNICATION
CHARMIER Bertrand – COUSSONNET Adrien
GUBERT PAULINE – DUPOUX Alexandre
SOMMAIRE
Management : définition
Dysfonctionnements : coûts cachés et manque à gagner
Besoins pour être performants?
Systèmes de primes
Définition
Science ou action ou art ou manière de conduire un groupe, de le diriger, de planifier son développement, de le contrôler, de coordonner ses actions pour la réalisation d’un objectif ou projet commun.
Cela se retrouve dans tous les domaines d'activités de l'entreprise. Adrien
Dysfonctionnements
Ecart entre
Fonctionnement Normal Attendu et
Fonctionnement Réel Constaté
DYSF engendrent des couts cachés (15K et 16K euros/pers/an)
(surcout + manque à gagner)
20% des CC des entreprises sont irrécupérables
Unité de calcul : surcoût (coût salaire) + coût de la valeur ajoutée.
CHVACV : contribution horaire à la valeur ajoutée sur coût variable
(= 50€ : CV+CF+bénéfice)
(Valeur ajoutée de l’entreprise pour 1h00 de travail)
EXEMPLE
Temps de restauration midi 30min.
Les salariés prennent 1h00.
350 personnes par jour
Salaire horaire de 19 euros avec charges (9,50 euros pour 30min)
9,50 euros x 350 = 3325 euros / jour CHVACV = 50 euros/pers/heure (25 euros pour 30min)
Self CHSM tourne 5j/semaine, 47 semaines/an CC = 25 x 350 x 5 x 47
= 2 056 250 euros/an
Dysfonctionnements
DYSF
1
Causes 4
5
(Évoquées collectivement) Causes racine Régulation temporaire 2
Coûts Cachés
Manque à gagner
3
Régulation
(long terme)
6
FONCTIONNEMEN
T NORMAL
7
Causes racine
Cause Racine : invisible, cause des causes (4 causes racine / leviers racine)
Méthode des « 5 pourquoi »
Manque de SIOFHIS (Système d’Information
Opérationnel et Fonctionnement Humainement Intégré et Stimulant)
Manque de pilotage
Manque de synchronisation
Manque de toilettage
Besoins pour être performants Pauline
Système de primes
Alexandre