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-Marchés:
-- aéronautique
-- spatial de la défense,
-- sécurité
-- télécommunication
-- 55 miles personnes
-- 30 pays
-- CA: 10.4 milliard d’euros
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Sommaire
 Introduction
 1ére partie:

salariés, , journée type , responsabilités, objectifs, motivations,

 2éme partie:

compétences, décideurs, management, rôles  3éme partie:

équipes, groupes, réunions, entretiens

 4éme partie:

avantages, inconvénients, qualités, défauts, problèmes  Conclusion
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Introduction
 Entretien semi-directif: 24/02/2011
 Questionnaire et échange communicatif
 Interview: Responsable logistique Sagem défense

sécurité
 Service: Expédition, Réception, Magasin, manutention

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Le manager:
-Responsable de 57 salariés (4 entités)
Réception : 14 salariés
Expédition : 6 salariés
Magasin : 25 salariés
Manutention : 12 salariés

Nb d'hommes : 29 ( préférence)
Nb de femmes : 28 ( filoute, manipulatrice)

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 Les objectifs du manager:

- Faire en sorte que tout le monde participe au projet
- Eviter les phénomènes de groupe
- Arriver à faire le travail dans les meilleures conditions possibles (physiques ou psychologiques).

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 Ses motivations pour exercer le management d’équipe:

- Motivé pour faire les explications de projet
- Faire du mieux possible
- Etre clair et précis
- Faire en sorte d'avoir un langage commun pour toute l'équipe - Savoir et pouvoir accepter les dérives avec sensibilité
- Fixer les périmètres et les limites
- Faire de l'amélioration continue
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Description d’une journée type
-Dire bonjour à tout le monde
-Lire la messagerie et répondre aux problèmes urgents

-Régler les problèmes en se rendant sur les quais, dans les bureaux... -Regarder l'agenda et le planning des réunions

-Regarder les indicateurs de charge par entité (voir le fonctionnement des équipes)
-Régler les points difficiles à gérer
-Mettre en place des plannings
-Se rendre aux réunions

-Traiter