Management

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Résumé de management– Bac SHS – Année 2006
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Chapitre 1 : Aux sources du management contemporain
1. L’ère prémoderne
On parle des théories du 19ème, 20ème siècles. Pourtant, avant, il y a eu de grandes
réalisations humaines comme la construction de pyramides, …
Très tôt, l’être humain a dû s’organiser. Pourtant, les 1ères théories de management datent
de la RévolutionIndustrielle.
La pensée rationaliste humaine s’est développée vers la Révolution Industrielle. Avant,
c’étaient des productions artisanales, à la pièce, …
Ex : on est cordonnier et on fait une paire de chaussures parce que le client l’a demandée.
Avec la Révolution Industrielle, on met les travailleurs ensemble dans une usine, on y
regroupe du travail et du capital, c’est de là que naît la division dutravail.
Avec la concentration des capitaux, apparaissent tous les métiers de gestion. Cela suppose
une organisation humaine, le développement du marketing, …
Les théories naissent de la combinaison du capital machine et du besoin d’organisation
humaine.
A. Adam Smith
C’est le père de l’économie moderne. Il a écrit « la richesse des nations ».
Il y met en évidence les bénéfices quepourraient apporter la division du travail dans les
entreprises. Le fait de diviser le travail fait augmenter la productivité.
Ex : si on demande à 100 personnes de plier, mettre sous enveloppe et cacheter une lettre,
cela ira plus vite si le travail est divisé. Quand on répète un geste, il devient automatique et
plus facile.
Smith dit que la division du travail permet de développer la dextéritéde chaque ouvrier et
d’éviter les pertes de temps dues aux changements de postes. Cela permet également
l’apparition de machines pour réduire la main d’œuvre.
B. La Révolution Industrielle (RI)
La RI a fait évoluer le management.
L’énergie mécanique se substitue à l’énergie humaine. L’utilisation des machines rend la
production économiquement viable.
L’énergie mécanique, la production demasse et le développement des chemins de fer (qui
fait diminuer les coûts) favorisent la croissance des grosses compagnies. Avec ce
développement, il faut des managers.
2. L’école classique du management
Cette école se subdivise en 2 catégories :
- le management scientifique
- la théorie administrative générale
Le management scientifique veut augmenter la productivité ouvrière. Ses théoriessont
prônées par Taylor, Gilbreth et Gantt.
Fayol et Weber parlent de théorie administrative qui veut rendre l’organisation des
entreprises plus efficaces.

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Résumé de management– Bac SHS – Année 2006
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A. Taylor
Il écrit « principes d’organisation scientifique des usines ». Il décrit la théorie du management
scientifique qui cherche une méthode pour établir une manièreoptimale de réaliser une
tâche.
Il va remarquer que certains travailleurs travaillent mieux que d’autres et cela vient des
gestes. La production n’atteint donc pas son potentiel maximum.
Il va donc analyser quels sont les meilleurs gestes à faire. Il va faire entrer la division du
travail dans les usines.
Il établit des règles claires pour améliorer la productivité.
Il dégage les 4 principes debase du management :
• Il faut une connaissance scientifique des divers aspects du travail de chaque individu.
• Sélectionner, former, éduquer et perfectionner les ouvriers. Avant, les ouvriers
apprenaient seuls, du mieux qu’ils pouvaient.
• Etablir une coopération franche avec les ouvriers, afin de s’assurer que le travail est
fait selon les règles.
• Répartir le travail et lesresponsabilités de manière plus ou moins égales entre la
direction et les ouvriers. La direction se chargera des tâches où elle est le plus
compétente.
On met les meilleurs travailleurs dans leur domaine, on leur impose une façon de
travailler et on les motive. C’est la méthode de la carotte et du bâton. Taylor va vouloir
rémunérer les gens correctement, c-à-d à la valeur de leur travail, afin que le...
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