Chapitre 1 La structure de l’entreprise

B. Les configurations structurelles types

Document 13 p.11 Composants | Fonctions | Sommet stratégique | Diriger l’entreprise | Technostructure | Assister, soutenir, organiser les activités | Ligne hiérarchique | Faire circuler les infos vers les opérateurs et superviser les activités | Support logistique | Apporter tous les services pour facilité la vie en entreprise | Centre opérationnel opérateurs | Exécuter |
L’intérêt de cette représentation est de présenter une opération beaucoup plus souple qu’une représentation classique.

La structure permet de faciliter le travail, elle précise les relations entre les différents composants de l’entreprise. Henry Mintzberg a donné une représentation de l’entreprise qui permet d’identifier ces différents composants.

Ligne hierarchique

Centre opérationnel
Technostructure (Etude analyse, conseil)
Fonction de support logistique (transport, courriers…)
Sommet stratégique

Cadre, manager, agent de maitrise

1. Les composants d’une configuration structurelle
Le sommet stratégique : il se compose de manageurs qui doivent faire en sorte que l’organisation remplit sa mission de façon efficace et qu’elle serve les besoins de ceux qui contrôlent l’organisation, ou qui ont sur elle le pouvoir.
Il doit prendre les décisions importantes résoudre les conflits allouer les ressources et contrôler. Il décide de la stratégie d’entreprise car c’est à cet endroit de la structure qu’il a la vision la plus larges des problèmes a traiter.
La ligne hiérarchique : elle va rejoindre le sommet stratégique au centre opérationnel, elle est généralement unique et va de haut en bas depuis les cadres situé sous la direction général jusqu'à l’encadrement des 1er niveaux. (Les agents de maitrise)
La technostructure : cet ensemble regroupe des experts qui vont aider a standardiser l’organisation et agir sur le travail des autres pour le rendre plus efficace. La