Management

Disponible uniquement sur Etudier
  • Pages : 65 (16092 mots )
  • Téléchargement(s) : 0
  • Publié le : 16 mai 2010
Lire le document complet
Aperçu du document
RUBAT Fanny
Date de création : Date de dépôt : Niveau : 01.06.2005 20.06.2005 BAC + 3

Culture d'entreprise et Management

_____________________________________________ Management et Culture d’Entreprise

1

_____________________________________________ Management et Culture d’Entreprise

Sommaire :
Naissance du concept de la cultured’entreprise----------------------------------------------------------3 Introduction ----------------------------------------------------------------------------------------------------5 I - Comprendre la Culture d’entreprise -------------------------------------------- 6

A - Définition de la culture d’entreprise ----------------------------------------------------------------7 B - Les composantes de la cultured’entreprise--------------------------------------------------------8 C- Les caractéristiques de la culture d’entreprise----------------------------------------------------- 11 D - Evolution et prise en compte de la culture d’entreprise aujourd’hui ------------------------ 12

II - Culture d’entreprise et Management, une synergie : Le Knowledge Management--------------------------------------------------------------------------15
A - Gestion de la connaissance, un facteur clé de succès ----------------------------------------- 16 1- Définition du Knowledge Management ------------------------------------------------- 16 2 - Une méthode performante ---------------------------------------------------------------- 17 3 - Les bénéfices de la gestion des connaissances ----------------------------------------- 18 B - KnowledgeManagement et culture d’entreprise----------------------------------------------- 19 1- Définition de la connaissance et ses différentes formes ------------------------------ 19 2 - Aborder un changement au sein de l’organisation ------------------------------------ 20

III- Manager et Management ---------------------------------------------------- 24
A- Le Manager dans l’entreprise---------------------------------------------------------------------- 25 1 - Les rôles du Manager----------------------------------------------------------------------- 25 2 - Les décisions du Managers : 4 types de décisions ------------------------------------- 27 3 - Les univers de relations ------------------------------------------------------------------- 31

2 _____________________________________________ Management et Culture d’Entreprise B - Les lois du Management ------------------------------------------------------------------------- 32 C - Les méthodes d’objectivation------------------------------------------------------------------- 36 D - Les variables du Management ------------------------------------------------------------------ 37 E - Les conflits----------------------------------------------------------------------------------------- 38 F - Exemples concrets de l’implication de la culture d’entreprise ---------------------------- 39 1 - Audit de culture ------------------------------------------------------------------------------- 39 2 - Les procédures -------------------------------------------------------------------------------- 40 3 - Développement du «potentiel d’action » des individus ------------------------------- 40 4 - Le projet d’entreprise ------------------------------------------------------------------------ 41

Conclusion ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 42

Annexes -----------------------------------------------------------Les sept étapes du processus méthodologiquedu Knowledge Management -------------------- A1 Pyramide des Besoins : Maslow -------------------------------------------------------------------------- A2 Les processus de la gestion de la connaissance -------------------------------------------------------- A3

3

_____________________________________________ Management et Culture d’Entreprise

Naissance du Concept de la Culture...
tracking img