les objectifs et les contraintes de l’action.
Introduction : on rencontre en permanence des organisations : l’hôpital, l’école, les entreprises, les administrations et les associations (exemples : club de loisirs, de sport).
Le but du cours de management est de comprendre comment fonctionnent ces organisations.
I- L’action collective.
1. Les objectifs de l’action collective.
Toute l’action n’est pas forcément collective car certaines relèvent d’un objectif individuel.
Pour mener à bien une action collective, il est donc nécessaire que plusieurs individus s’associent pour constituer un groupe. Ce groupe partage un but commun. Les buts recherchés par le groupe peuvent être multiples et peuvent être alors hiérarchisés. On distingue alors l’objectif principal et les objectifs secondaires.
On distingue aussi les objectifs lucratifs (lorsque le profit est le but principal) des objectifs non-lucratifs.

2. Le processus de l’action collective.
a. Définir le travail de chacun.
En premier lieu il faut dresser l’inventaire des tâches à exécuter et les répartir entre les individus du groupe. Cette division des tâches permet la spécialisation des individus et la standardisation des règles. Elle améliore les résultats du groupe.
b. Coordonner les individus.
C’est mettre en cohérence les individus et les actions à réaliser.
c. Tenir compte des contraintes.
Les trois catégories sont : -les contraintes de résultats, -les contraintes des ressources (humaines, financières et matérielles), -les contraintes de temps.
d. Prendre des décisions.
C’est faire des choix à partir d’informations. Au sein d’un groupe peuvent naître des conflits, aussi les décisions sont plus complexes que dans le cadre d’une action individuelle.
II- L’organisation.
1. La définition de l’organisation.
C’est un groupe d’individus qui se constitue pour mener à bien une action collective et atteindre un